H&M Online İadesi Gerçekleşmeyen Ürün 54862396661 Numaralı Sipariş

H&M online iadelerini haftalarca yapmıyor. 11 Ekim tarihinde teslim aldığı iade ürünün ödemesini hala gerçekleştirmedi 1 hafta oldu bankaya talimat vermedi. 5486*****61 numaralı sipariş iadesidir. Telefon ile aradığımda yoğunluktan bahsediyorlar. Satın alınan ürünü ertesi gün gönderebilen firma neden iade edilen ürünün ödemesini bankaya talimat vermek için haftalarca bekliyor alıcıları mağdur ediyor. Fiziksel mağazada değişim iadeye müsaade etmeyen firma online iadelerin ödemelerini bekletemez ilgili bankaya talimatı verme süresi gecikti banka bekletebilir ama ortada bir ödeme talimatı bile yoktur. Firmanın açıklamasını yeterli bulmuyorum firmadan cevap bekliyorum iademi talep ediyorum