to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim çözüldü."
18/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde Gürmar’ın online Kazımdirik Mahallesi hizmetinden iki ayrı alışveriş yaptım. 18 Ekim’deki siparişimde, teslimat saatine yakın bir zamanda arandım ve temizlik ürünü kalmadığı bildirildi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim, fakat 1.235,70 TL tutarındaki iadem hâlâ...
Gürmar Yeni Girne şubesinden 17:30-19:30 arası randevulu teslimat seçeneğiyle online sipariş verdim. Siparişim zamanında teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle siparişimde et ürünleri olduğu için, bu kadar uzun süre boyunca ürünlerin soğuk zincir dışında beklemesi beni endişelendiriyor. K...
"Sorunumu yazıktan sonra dakikalar içinde bana ulaştığınız için teşekkür ederim. Telefon ile ban ulasan çalışanınızın kibarligi, sabrı ve beni yavaş yavaş yönlendirmesi ile problemim ortadan kalktı. Tekrar tekrar teşekkürler."
5 Eylül tarihinde Gürmar Gaziemir şubesinden online olarak verdiğim siparişimde yer alan ve markası Tire Organik Kooperatifi olan yumurtaların içi tamamen siyahtı. Sipariş numaram: 10485491222. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir müdahalede bulunmadım, ancak yumurtaların bu şekilde gelmiş olmas...
8 Eylül saat 12.21’de Yemeksepeti üzerinden gürmar AVM Gaziemir şubesinden gıda alışverişi yaptım. Sipariş numaram #** -nkuy. Sık sık yaşadığım bir problem olarak, siparişimdeki Lezita baget ve ıslak havlu gibi ürünler iptal edildi. Ayrıca, 72,45 TL olan temizlik havlusu 118,44 TL olarak tarafıma gö...
5 Haziran 2024 tarihinde saat 15:58’de Gürmar Online uygulaması üzerinden İzmir Bornova bölgesine market siparişi verdim. Ödememi Setcard ile gerçekleştirdim ve hesabımdan 1068 TL çekildi. Ancak siparişim uygulamada görünmüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri...
13/08/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Gürmar Balçova şubesinden online market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan peynir ürünü, teslim aldığımda ambalajı açık, kokmuş ve küflüydü. Ayrıca ürünün son kullanma tarihi de geçmişti. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de büyük bir hayal kırı...
14.08.2025 tarihinde Gürmar Online üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, daha önce mevcut olan Edenred Ticket ile ödeme seçeneğinin kaldırıldığını f...
"Sorunumla ilgili çok kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Geçen hafta Gürmar online market üzerinden Edenred kartımla, kalan tutarı farkını ödeyerek sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Ancak bugün tekrar sipar...
Bakkal dükkanı mı işletiyorsunuz? Ben Migros'u da CarrefourSA'yı da Trendyol'u da online olarak aktif kullanan biriyim. İnsanlara indirimli fiyat gösterip, alışveriş tesliminde aramadan, bildirmeden tüm indirimli ürünleri iptal etmişsiniz. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, çok saçma konuşuyorlar; elle...
"Müşteri ve özellikle Kazım bey Mağaza sorumlu müdür yardımcısı konuyu hızlı aksiyon alarak çözdü. Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri şikayet bir saat dolmadan ilgilendi, kendisi müşteriye hatalı ürün gitmemesi adına gereken aksiyonların alınacağını ve tarafıma gereken bilgileri iletti, müşteri temsilcisi nazik ve kibar davranışlarından ötürü ayrı teşekkür ederim ilgisi ve bilgisi gayette fevkalade. Haklılık payımı anlaması beni memnun bıraktı. Müşteri temsilcisine ve gürmar markete çözüm için yaklaşımlarından ötürü çok çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar Saygılarımla Abidin yalçın"
"Gürmar" marketinin online web/uygulama kanallarından Ticket Edenred ile yapılan alışverişlerde yemek kartı özelinde 59,90 TL tutarında komisyon almaktadır. Standart kredi/banka kartlardan herhangi bir komisyon almamaktadır. Ödemeyi zaten online yapıyoruz, ekstra yorduğumuz bir bulunmamaktadır. Şu a...
"Gürmar" marketinin online web/uygulama kanallarından Ticket Edenred ile yapılan alışverişlerde yemek kartı özelinde 59,90TL tutarında komisyon almaktadır. Standart kredi/banka kartlardan herhangi bir komisyon almamaktadır. Ödemeyi zaten online yapıyoruz, ekstra yorduğumuz bir bulunmamaktadır. Şu an...
İzmir Poligon Gürmar mağazasından 08.05.2025 tarihinde sipariş verdik. Sürekli olarak aynı yumurta ve süt ürünleri stokta yok. Online site güncellenmiyor, ürünler gelmiyor, önce para kesiliyor. Sonra iade beklerken mağazada aynı ürünler yine yok. Eğer ürün yoksa neden sitede görünüyor? Mağaza yetkil...
Urla Gürmar’dan online sipariş çok kötü hizmet. Dakikayla çalışıyorlar, insanları mağdur ediyorlar. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. 19.30’da sipariş verdim, 'Kapattık' diyorlar. Her gün sipariş veren müşterilere böyle davranmak çok kötü. Bir daha da iğne almam.
Gürmar online alışverişten birçok ürün aldım fakat meyve ve sebzeler çürük yollanmış. Özellikle meyve ve sebzelerin düzgün olmasından ötürü çok sık tercih ettiğim Karşıyaka-Şemikler Gürmar şubesi çürük ve ezik ürün yollamayın notumun yazılmasına rağmen bu ürünleri göndermişler. Kimler bu poşete bu ü...
Online dan verdiğim sipariş eksik geldi. Parasını ödediğim ürünlerin teslimatı yapılamıyor. Aradığımda da oyalar gibi sürekli yarım saate ulaşacak deniyor. Hala eksik ürünlerim ulaşmadı. Telefonu açıyorlar ama maalesef parasını ödediğim ürünler teslimatı yapılmıyor.
İzmir Altıntaş'tan online siteden Gürmar Market'e 25.01.2025 tarihinde sipariş verdik. Sipariş saatini geçti, gelen olmadı. Ayrıca pişmemiş yiyecekler moto kurye ile gelmeye başladı. Bu nasıl iş, pişmiş yemek değil ki! Bu sipariş saati de geçti. Mağaza ilgilenmiyor, hava sıcak olunca nasıl alışveriş...
Acil yemek yapmam gereken durumda Gürmar online Market ten 2 paket tavuk ciğeri ve 2 paket tavuk aldım. Ciğerlerin ikisi de yeşillenmiş bir şekilde geldi. Setcard ile aldım diye mi bozuk yollandı anlamadım. Üstüne yemek kartı ile aldım diye 45 lira teslimat ücreti ödedim. Tavuklar donuk geldi. Donuk...
Gürmar olmayan ürün kampanyası yapıyor . Gürmar Online Market'de 2. Ürün Sadece 11TL. 11 Kasım 00.00'da Başlayacak 11.11 İndirimleri Sadece 24 Saat Boyunca Seçili Ürünlerde Geçerli diye kampanyada olmayan ürün satıyorlar 11.11.2024 tarihinde saat 00:01 de ürünler satın aldım. (Sipariş No. 395515) s...
Gürmar AVM 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 