to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Altıntaş’taki adresime Gürmar marketten verdiğim online siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimde... özellikle kampanyalı ürünleri tercih etmeme rağmen, bugünkü de dahil olmak üzere son üç siparişimde de bu kampanyalı ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Bu durum bir iki kez yaşa
30.05.2026 tarihinde İzmir Güzelyalı Gürmar şubesinden QR ile yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade et...mek istedim. Kasaya gittiğimde kısmi iade yapılamayacağı söylendi ve iade yapılması için yeniden QR işlemi gerçekleştirildi. Ancak bu işlemde iade yerine kredi kartımdan mükerrer ç
İzmir’de Gürmar online market üzerinden uzun süredir Sodexo yemek kartımla alışveriş yapıyorum. Daha önceki aylarda Sode...xo ile ödemelerde siparişlerime yaklaşık 80 TL civarında ek bir kesinti yansıtılırken, 1 Mayıs tarihli son siparişimde bu tutarın hiçbir açıklama olmadan 130 TL’ye çıktığını gördüm
31.03.2026 tarihinde saat 00.39’da Gürmar Market Online üzerinden 5008 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi yemek ka...rtı ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında son tutarı kontrol edip onayladıktan sonra, işlem sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 79,90 TL tutarında “fiyat farkı” adı altı
İzmir Yeşilyurt bölgesine hizmet veren Gürmar üzerinden yaklaşık 1 ay önce online alışveriş yaptım. Siparişimde 1,5 kilo... pancar istememe rağmen, bana yalnızca tek, kafam kadar kocaman bir pancar gönderildi. Aynı şekilde turp siparişim de düzgün ve olması gerektiği gibi gelmedi. Ürünler bu şekilde g
18 Mart 2026 tarihinde Gürmar Poligon şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim 2480-204-866 numaralı siparişimde kü...flü ve bozuk ürünler gönderildi. Bir önceki siparişimde ise bedelini ödemiş olmama rağmen birçok ürün eksik gönderildi. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak mail yoluyla kendilerine
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’indeki Gürmar şubesinden, Gürmar’ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı onli...ne siparişte de benzer sorunlar yaşadım. İlk olarak 28 Ocak tarihinde verdiğim online siparişimde, aldığım 21 ürün arasında avokado ürünü poşetlerde yoktu. O an için kasıtlı bir d
"Beklediğim ilgiyle karşılardım ücreti fazlasıyla iade ettiler. Teşekkür ediyorum."
İzmir Gaziemir’deki Gürmar’ın online alışveriş hizmetiyle ilgili sürekli tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman... online olarak ürün sepeti oluşturup ödeme yapsam, her seferinde ödemenin hemen ardından aranıyorum ve sepetimdeki ürünlerden bazılarının ellerinde olmadığı söyleniyor. Ardından da
07.01.2025 günü Gürmar Online üzerinden hindi göğüs ürünü siparişi verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 20:30’da teslim... edildi. Doğal olarak o gün sipariş verilen bir ürünün son kullanma tarihini özellikle kontrol etmedim, bu kadar temel bir konuda müşterinin güveninin kötüye kullanılacağını ve ins
"Teşekkürler"
İzmir Poligon Gürmar şubesinden, Gürmar’ın kendi online uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihinde probiyotikli bowl satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde son kullanma tarihinin 26.12.2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü tarafıma gönderilmiş oldu. Durumu f
Gürmar Market Online uygulama üzerinden alışveriş yaptım ödeme set card ile anında alındı uygulama ilerlemedi ve müşteri... hizmetlerini aradığımda cumartesi günü yaptığım alışverişin iadesinin ancak pazartesi yapılabileceği söylendi ki eminim benim birkaç görüşme daha yapmam gerekecek ödeme iadesi ala
Uzun süredir İzmir Menemen Ahıhıdır Mahallesi’indeki adresime düzenli olarak Gürmar Online üzerinden toplu alışveriş yap...ıyordum. Yaklaşık 1 haftadır ise adresime sipariş veremiyorum. Sepet aşamasında adresimi seçtirmiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum, ancak mobil uygulamada veya sitede dağıtım alan
"Şikayetim çözüldü."
18/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde Gürmar’ın online Kazımdirik Mahallesi hizmetinden iki ayrı alışveriş yaptım. 18 Ek...im’deki siparişimde, teslimat saatine yakın bir zamanda arandım ve temizlik ürünü kalmadığı bildirildi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim, fakat 1.235,70 TL tutarındaki iadem hâlâ
Gürmar Yeni Girne şubesinden 17:30-19:30 arası randevulu teslimat seçeneğiyle online sipariş verdim. Siparişim zamanında... teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle siparişimde et ürünleri olduğu için, bu kadar uzun süre boyunca ürünlerin soğuk zincir dışında beklemesi beni endişelendiriyor. K
"Sorunumu yazıktan sonra dakikalar içinde bana ulaştığınız için teşekkür ederim. Telefon ile ban ulasan çalışanınızın kibarligi, sabrı ve beni yavaş yavaş yönlendirmesi ile problemim ortadan kalktı. Tekrar tekrar teşekkürler."
5 Eylül tarihinde Gürmar Gaziemir şubesinden online olarak verdiğim siparişimde yer alan ve markası Tire Organik Koopera...tifi olan yumurtaların içi tamamen siyahtı. Sipariş numaram: 10485491222. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir müdahalede bulunmadım, ancak yumurtaların bu şekilde gelmiş olmas
8 Eylül saat 12.21’de Yemeksepeti üzerinden gürmar AVM Gaziemir şubesinden gıda alışverişi yaptım. Sipariş numaram #** -...nkuy. Sık sık yaşadığım bir problem olarak, siparişimdeki Lezita baget ve ıslak havlu gibi ürünler iptal edildi. Ayrıca, 72,45 TL olan temizlik havlusu 118,44 TL olarak tarafıma gö
5 Haziran 2024 tarihinde saat 15:58’de Gürmar Online uygulaması üzerinden İzmir Bornova bölgesine market siparişi verdim.... Ödememi Setcard ile gerçekleştirdim ve hesabımdan 1068 TL çekildi. Ancak siparişim uygulamada görünmüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri
13/08/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Gürmar Balçova şubesinden online market alışverişi yaptım. Siparişimde yer al...an peynir ürünü, teslim aldığımda ambalajı açık, kokmuş ve küflüydü. Ayrıca ürünün son kullanma tarihi de geçmişti. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de büyük bir hayal kırı
14.08.2025 tarihinde Gürmar Online üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ...daha önce mevcut olan Edenred Ticket ile ödeme seçeneğinin kaldırıldığını f
"Sorunumla ilgili çok kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Geçen hafta Gürmar online market üzerinden Edenred kartımla, kalan tutarı f...arkını ödeyerek sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Ancak bugün tekrar sipar