to read complaints and reviews, or file yours.Gürmar Online’da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Hindi Göğüsü Gönderildi
07.01.2025 günü Gürmar Online üzerinden hindi göğüs ürünü siparişi verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 20:30’da teslim edildi. Doğal olarak o gün sipariş verilen bir ürünün son kullanma tarihini özellikle kontrol etmedim, bu kadar temel bir konuda müşterinin güveninin kötüye kullanılacağını ve insanların cebindeki paraya göz dikilebileceğini düşünemedim.
Daha sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 07.01.2025 tarihli olduğunu gördüm, yani sipariş verdiğim gün son günü olan ürünü göndermişler. 09.01.2025 tarihinde ürünü pişirmek için açtığımda keskin bir koku fark ettim ve o zaman ürünün son kullanma tarihini geçmiş ve bozulmuş olduğunu anladım. Bu durum hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de müşteriye karşı ciddi bir saygısızlık.
Bu yaşananlar nedeniyle, bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi sebebiyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.
Merhabalar Deniz Hanım, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgünüz. Konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattık, en kısa süre içerisinde size geri dönüş sağlayacağız. Her türlü talep öneri ve şikayetinizi iletebilirsiniz.
