Gürmar AVM Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

01.12.2025'de Gürmar üzerinden online sipariş verdim, ödemenin 2.783,45 TL tutarındaki kısmı Setcard ile tahsil edilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi.

Durumu defalarca e-posta ile Gürmar’a ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasına da ulaşılamıyor, telefon hattı kullanılamaz durumda görünüyor. Ne siparişim geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Setcard üzerinden çekilen 2.783,45 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.