Yemek Kartı İle Ödeme Sonrası 79,90 TL Fiyat Farkı Ücreti İadesi Talebi

31.03.2026 tarihinde saat 00.39’da Gürmar Market Online üzerinden 5008 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi yemek kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında son tutarı kontrol edip onayladıktan sonra, işlem sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 79,90 TL tutarında “fiyat farkı” adı altında ekstra bir ücret kesildiğini fark ettim.

Bunun üzerine 01.04.2026 tarihinde saat 11.10 civarında mağazaya giderek personelle görüştüm. Durumu sorduğumda, bana yemek kartı ile ödeme yaptığım için böyle bir ücret yansıtıldığı söylendi. Mağazadan kendim teslim aldığımı, buna rağmen neden böyle bir fark alındığını sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı ve “bilemiyorum” şeklinde bir yanıt aldım. Gürmar Market gibi bir markanın bu şekilde kafasına göre ek bir ücret alması hem güven kırıcı hem de kurumsal kimliğe yakışmayan bir uygulamadır.

Bu nedenle, yemek kartımdan “fiyat farkı” adıyla çekilen 79,90 TL tutarındaki ücretin, sipariş numarası 1443-744-571 olan işlemime istinaden tarafıma iadesini talep ediyorum.