Küflü Ve Bozuk Ürün, Eksik Teslim Ve Cevapsız Geri Dönüş

18 Mart 2026 tarihinde Gürmar Poligon şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim 2480-204-866 numaralı siparişimde küflü ve bozuk ürünler gönderildi. Bir önceki siparişimde ise bedelini ödemiş olmama rağmen birçok ürün eksik gönderildi.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak mail yoluyla kendilerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de eksik ürün teslim edilmesi, buna rağmen iletişime rağmen dikkate alınmamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Market üzerinden sipariş vermemizin en önemli sebebi, manav reyonundaki ürünlerin normalde taze olmasıdır. Fakat son zamanlarda yaşadığım bu sorunlar yüzünden markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ben bir müşteri olarak sadece ödediğim ücretin karşılığında, taze ve sağlam ürünlerin eksiksiz olarak gönderilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde de düzgün ürün sevk edilmesini bekliyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.