Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
gümrük, parfüm
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
52 şikayet
Yanlış Parfüm Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Muharrem
Tomov Mezat | Gözlüğüm Sende2 Haziran 01:02161
Facebook üzerinden yayın yapan, eski adıyla Tomov, yeni adıyla gümrük. Parfümeri olan bir sayfadan yaklaşık 15 gün önce ...parfüm siparişi verdim. Kapıda kredi kartı ile ödememi yaptım ve 2.500 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim parfümle hiçbir şekilde u

Demir Kargo Gecikmesi Ve Trendyol Asistanının İlgisizliği
Hamayil
Trendyol21 Mayıs 13:31149
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Demir Kargo ile gönderilen, Bargello marka toplam 3 adet parfüm siparişim için gümrük bey...anını yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ hareketsiz görünüyor ve sistemde Türkiye’den çıkmamış gibi duruyor. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamı
1
Tax Free İadesi Uzun Süre Bekletildi Ve Bilgi Verilmedi

Ertan
Memduh Erdal B&P L'O10 Mart 13:19507
21.12.2025 tarihinde Memduh Erdal B&P L'O Girne Şubesi’nden yaptığım parfüm alışverişi için 06171 numaralı faturaya isti...naden Tax Free işlemi gerçekleştirildi. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen vergi iadesi hâlâ yapılmadı. Mağazanın WhatsApp iletişim numarasına gümrük onaylı formu iletip, tarafıma öde
1
Eridig.com Sipariş Süreci!

Müjde
Eridig.com6 Mart 14:1882
Eridig.com üzerinden mini parfüm seti için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim olan AMTS0000814**** numaralı gönderim...i 4 Şubat’ta oluşturdum. Sistemden takip ettiğimde Türkiye’ye giriş yaptığı, gümrük işlemlerinin tamamlandığı ve bulunduğum ile gönderildiği görünüyordu. Birkaç gün dağıtıma çıkmas
1
Orijinal Olmayan Parfümler İçin Tam İade Talebi
Gülsüm
Jean Paul Gaultier12 Şubat 11:35311
07.02.2026 tarihinde Gümrük Malları Satışı com internet sitesinden 43bcf4d3ea177 numaralı sipariş ile Lancôme La Vie Est... Belle ve Jean Paul Gaultier "So Skandal" isimli iki adet parfümü kredi kartı ile satın aldım. Yıllardır kullandığım bu parfümler elime ulaştığında kokularının bariz şekilde farklı
Gnd Global Gümrük Müşavirliği Ve Lojistik Çalışanın Ödeme Teklifi Hakkında Paketi İmha Etme Tehdidi

13 Ocak 16:132.887
Almanya’dan DHL firması ile sigortalı olarak gönderilen, CR910678581DE barkod numaralı paketim, PTT ile anlaşmaları oldu...ğu için Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği ve Lojistik firmasına yönlendirilmiştir. PTT tarafından bana, paketin 30 avro üzerinde olduğu, bu yüzden gümrüğe detaylı beyan yapılması
1
29,99 Euro Değerindeki Pakete Haksız Vergi Ve Ek Masraf

29 Aralık 2025 14:003.829
Yurtdışından aile dostum tarafından gönderilen, içinde ev yapımı kurabiye, ev yapımı reçel ve hediye olarak 3–4 adet par...füm bulunan CY291166087DE barkodlu kargom için, ürünlerin toplam değeri fatura ve belgelerde net şekilde 29,99 Euro olmasına rağmen Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği tarafından ba
4
Çözüldü
Hatice
Gumrukmallarisatisi.com27 Kasım 2025 19:421.627
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Aldığım Parfüm Kısa Sürede Bozuldu

Yasemin
Setur Duty Free1 Ağustos 2025 13:256.130
Setur Duty Free Sarp Gümrük Kapısı’ndan aldığım Narciso For Her EDT parfüm sahte çıktı. İlk 4-5 gün boyunca kokusu çok g...üzeldi. Ancak bir haftadan sonra ekşimsi bir kokuya dönüştü. Türkiye’de orijinal parfüm bulmak artık çok zor. Orijinal parfümleri tester olarak kullanıyorlar; parfümün fısfıs çubuğ
Kusurlu Parfüm Ve Beymen'in Sorumluluktan Kaçan Tutumu: Tüketici Haklarıma Saygı Bekliyorum
Zeynep
MM Kozmetik5 Temmuz 2025 07:1910.852
Konu: Kusurlu Ürün, İnceleme Yapılmadan İade, İlgisizlik ve Tüketici Mağduriyeti hakkında Şikayet Beymen online alışver...iş platformundan 3.300 TL ödeyerek satın aldığım Versace Yellow Diamond Intense adlı parfüm, Magna Kozmetik adı altında tarafıma gönderilmiştir. Ürünü ilk kullandığım andan itibare
1
Siparişimde Yanlış Ürün Ve Düşük Kalite Sorunu Yaşadım
Şevval
@kokuyumagii27 Mayıs 2025 12:49678
Instagram'da kokuyumagi sayfasından iki adet parfüm aldım, fakat biri yanlış geldi. Karışıklık olduğunu söylediler ancak... daha sonra ilgilenmediler. Diğer parfüm ise 10 dakika bile kalıcı değil. Ürünleri ithal, gümrük ürünü ve A++ kalite olarak tanıtıyorlar ama beklediğim gibi çıkmadı.
Gavanna Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Yanlış Gönderim
Tuğsem
Gavanna13 Nisan 2025 22:176.304
Özellikle orijinal ürün diye belirtildiği halde hem orijinal değil hem de yanlış ürün gönderdiler. İthal, birebir, Premi...um kalite, a+ kalite falan yazsalar da orijinal olmadığını anlasak. Bastıra bastıra orijinal devlet gümrük onaylı bilmem ne yazmışlar. 4 adet parfüm almıştım, birini de yanlış gön
4
Çözüldü
Gökhan
Elina Parfümeri11 Nisan 2025 12:36464
"Volkan bey konuyla alakalı açıklamalar da bulunup firma adına özür diledi. Konuyu aramızda kapattık. Teşekkürler..."
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
2
Yabancı Alışveriş Sitesinde Parfüm Kabusu: Ürün Teslim Edilemiyor Ve Para İadesi Yok!

Levent
Fedex24 Mart 2025 16:051.983
myaromavip.com diye bir yabancı alışveriş sitesi var ve parfüm satıyor. Üye olduğunuzda dikkat etmezseniz sizden düzenli... para çekiyor. Dikkat parfümlerin Türkiye'ye girmesi özel izne bağlıymış ve bu konuda hiç bilgi yok. Ben sipariş verdim ve 3 aydır bekledikten sonra paketin TNT ile Türkiye'ye geld
4
Çözüldü
Burcu
Elina Parfümeri6 Mart 2025 12:161.181
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

1 Mart 2025 11:5211.566
"İade talebimi hemen kabul edip, hızlıca işleme aldılar. Ödediğim parayı da hesabıma iade etmişler. Kendilerine teşekkür ederim."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
PTT Kargo Gümrük Vergisi Nedeniyle Mağdur Olan Kargo İadesi

Nager
PTT Kargo25 Şubat 2025 12:567.461
Fransa'dan Ankara'ya gönderdiğim hediyeyi annem gümrük vergisi yüzünden alamadı. Kargonun 7 gün içerisinde tarafıma iade... edilip Fransa'ya gönderilmesi gerekiyordu. Gelinen noktada aradan neredeyse 20 gün geçti. Kargom hala Ankara'da. Görüştüğüm kişi gümrük beyanını bekliyoruz diyor. İade edilen karg
4
Çözüldü
Semra
Elina Parfümeri20 Şubat 2025 14:30
Semra şikayetini yayından kaldırdı
Aldatıcı Parfüm Siparişi: Sahte Ürün Ve İade Sorunu
Nigar
Han Group4 Ocak 2025 23:554.017



+2
5
Çözüldü
Sahte Miss Dior Parfüm Hayal Kırıklığı
31 Aralık 2024 00:5627.219
"Beni hiç yormadan ürünü geri alıp parayı da iade ettiğiniz için teşekkür ederim"


Orijinal Parfüm Yerine Limon Kolonyası Şoku

Mehmet
Gumrukmekani.com26 Aralık 2024 19:023.265
Gümrük mekanı adlı siteden aldığım parfümler geldi ve içinde ki kokunun parfümün orijinaliyle hiçbir alakası yok. Parfüm... limon kolonyası kokuyor içine kolonya doldurup gönderilmiş. Çok saçma ve hayal kırıklığı yaratan bir şey. Aldığım parfüm orijinal adı altında satılıyor ama kolonya geldi
5
Çözüldü

User
Elina Parfümeri17 Aralık 2024 19:03
User şikayetini yayından kaldırdı
3
Urart Gümrüksüz Mağaza Avolta Firmasından Aldığım Parfüm Kokmuyor!

11 Aralık 2024 08:344.598
1
Gumrukmallarisatisi.com Parfüm Sorunu
8 Aralık 2024 15:0536.652
Gümrük mallarından 2 tane parfüm aldım. Bir tanesi Lancome La Nuit Tresor, diğeri Coco Chanel Mademoiselle. Almadan önce... orijinal mi diye sorup orijinal yanıtını almama rağmen iki ürün de bana orijinalliği şüpheli olarak yollandı. Orijinaliyle ne koku olarak ne de görünüş olarak alakası yok!


