to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ile bir yıllık taahhüdüm geçen ay dolmak üzereydi. Bu sırada Vodafone yanımda uygulamasında taahhüt süremin sona ermek üzere olduğunu gördüm ve başka bir GSM operatörüne geçtim. Son faturamı keserken taahhüt cayma bedeli de yansıtmışlar faturama. Fakat taahhüdümün dolduğuna dair kendi uygul...
Vodafone dan 31.07.2025 tarihinde 1 yıl olan taahhüt süremi doldurup farklı bir operatöre geçiş yaptım. Her ay düzenli gelen faturama, son ay fazla ol...
02.08.2025 tarihinde yurt dışında bulunmam nedeniyle, Türkiye’deki bazı resmi kurumları arayabilmek için Turkcell üzerinden Faturalı Hat Yurtdışı Tüm ...
"Uzun süren ve çözümsüz kaldığımız bir yüksek taahhütlü tarife süreci Vodafone müşteri hizmetlerinin aramasıyla nihayet çözüme kavuştu. Çözüm merkezinin müşteri memnuniyeti kapsamında sunduğu yeni teklif hem içerik hem de fiyat açısından gayet iyiydi. Cayma bedeli yansıtılmadan eski kampanyadan çıkışımın sağlanıp yeni kampanyaya dahil edilmem de müşteri memnuniyeti ve faydası açısından son derece yerindeydi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda hâlihazırda 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 375 TL'ye kullanıyorum. Ancak tarifenin süresinin bitmes...
Uzun zamandır Turkcell kullanıcısı olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Erzurum İspir ilçesi aşağı fındıklı köyünde diğer bütün GSM operatörleri çekmesine rağmen, Turkcell olarak burada bir hafta boyunca ne telefon kullanabildik, ne de internet kullanabildik. Her yerde çeker diye bildiğimi...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak son günlerde başıma gelenler gerçekten akıl alır gibi değil. Hiç tanımadığım numaralar beni arıyor. Telefonu açtığımda, "neden beni aradınız? " diye soruyorlar. Oysa ben kimseyi aramıyorum. Ama bu kişiler, telefonlarında kendi numaramla arandıklarını ...
GSM operatörü Vodafone Müşteri Hizmetleri yetkililerine, Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmesine yakın yenileme yapmak için Kadıköy Özatalar İletişim bayisi ile görüşmelerim sonucu engelli raporumun iletilmesi gerektiğini bildirdiler. Ben de şehir dışına çıkacağımı söyledim. Raporumun kızım tara...
"Teşekkürler"
Taahhüt bitiminden önce farklı bir GSM operatörüne geçiş talebi yaptım. Vodafone çağrı merkezini aradım taahhüdüm bittiği için ek fatura çıkamaması ad...
0312 524 28 82 numaralı telefondan bugün öğle saatlerinde arandım. Arayan kişi, GSM operatörleri ve telefon şirketleri hakkında anket yapmak istediğini, ankete katılmaya onayım olup olmadığını sordu. Katılmaya onay verdiğimi belirttim. Yalnızca adımı ve soyadımı söyledim. Evet, benim dedim. Sonrasın...
Sürat Kargo, sadece ismiyle hızlı; İstanbul'dan Ankara'ya bir kargoyu 5 günde teslim edemiyor. Dağıtım elemanı 'gelmek üzereyim' diye mesaj atıyor, 3 saattir hâlâ yok ve 5 durak daha var. Deveye sormuşlar, sonuç ortada. Malzeme bu ve yapay zeka bunların yerini alınca göreceğiz. Müşteri hizmetleri ve...
Ben Diyarbakır ili Çınar ilçesine bağlı Başalan Mahallesi’nde yaşamaktayım. Mahallemizde herhangi bir GSM operatörüne ait şebeke direği (baz istasyonu) bulunmadığı için cep telefonuyla iletişim kurmak ve internete erişmek neredeyse imkansız hale gelmiştir. Özellikle eğitim, sağlık, resmi işlemler v...
Yaşadığımız bölgede özellikle binamızda hiçbir GSM operatörü çekmiyor. İletişim kuramıyoruz. Aldığımız bilgiye göre yakında yer alan baz istasyonu işlevini yitirmiş. Bu konuda destek rica ederiz. Adres: Demirlibahçe Mahallesi Gönül Sokak No: ** Mamak Ankara
Haziran ayında Vodafone faturalı hattıma, yurt dışında olmamama ve yurtdışı araması yapmamama rağmen 559 TL yurtdışı arama ücreti yansıtıldı. Durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak temsilciler konuyu çözmekte yetersiz kaldı. Hatta arama yapılan numarayı bile net olara...
Farklı bir GSM operatöründen Vodafone'a geçiş yaptım. Keşke yapmasaydım. Çekim kalitesi ve şebeke gücü sıfır; ne internet var ne de konuşabilme imkânı, hiçbiri yok. Telefonda kendi uygulamasını bile açmaya yetmeyen internet şebekesini, televizyonlarda ve sosyal medyada dijital içeriklerde en iyi ve ...
"Teşekkürler"
Ben Mehmet S********, Vodafone GSM operatörü kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen hiçbir temsilci arayıp tarife önermiyor. Uygula...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Araç muayene tarihi 31.07.2025 tarihinde, ve son geçerlilik tarihinde yenilemem gerekiyor iken, 29.07.2025 öğleden sonra 13.30 da tarih verildi. Ancak randevu özeti alamadım, randevu aldığımı teyit etmek için iletişim bilgilerinde telefon. Numarası bulamadım ve 850... İle başlayan anlaşalı GSM opera...
Çok uzun yıllardır Vodafone faturalı hat sahibiyim. Bana yeni tarife altında fahiş fiyatlar sunuluyor, yeni gelen kişilere ise çok uygun tarifeler veriliyor. Vodafone, uzun yıllar kalan müşterisine sahip çıkmıyor ve yüksek fiyatlarla bizleri mağdur ediyor. Ben de hattımı başka bir GSM operatörüne ta...
Türkiye'de tekele düşmüş GSM operatörleri arasında, daha uygun fiyatlı tarife için Türk Telekom'a geçiş yapmak istedim. Ortalama 15 yıldır hattın kullanıcısıyım ancak hattın yasal sahibi babam. İnternet üzerinden başvuru yaptım. Türk Telekom tarafından arandım ve tarife seçimini yaptım. Hattın yasal...
0312 524 28 82 numaralı telefondan 25 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:34'te arandım. GSM operatörleri ile ilgili aradıklarını belirttiler ve birkaç bilgi aldıktan sonra, maalesef sizin sınıfınız anketimize uymuyor diyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Bu numarayla herhangi bir bağım olmadığını ve karşıma ...
"Son arayan arkadaşa teşekkür ederim işiyle alaka çok bilgili yardımcı oldu diğer personelin hatasından dolayı bu kadar uzadı"
Yurt dışındayım, arama yönlendirme yapamıyorum. Bu nedenle bütün işlerim aksıyor. Bu zamana kadar tüm GSM operatörlerini kullandım, ilk defa Vodafone'...
Vodafone, tarife fiyatını sürekli artırıyor. Anlaşma yaptığımız fiyattan sabit kalmıyor ve sürekli aşım ücreti adı altında hat sahibine ek 1000 lira, toplamda ise 1300 lira fatura çıkarıyor. GSM operatörlerine ek yasa ve düzenleme gerekiyor, kendi başlarına karar alıyorlar. Ayrıca hat, vefat eden ba...
0312 524 28 82 numaralı telefondan 25 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:34'te arandım. GSM operatörleri ile ilgili aradıklarını belirttiler ve birkaç bilgi aldıktan sonra, maalesef sizin sınıfınız anketimize uymuyor diyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Bu numarayla herhangi bir bağım olmadığını ve karşıma ...
GSM operatörüm olarak Vodafone kullanmaya başladıktan sonra Youtube.com üzerinde kısıtlı mod aktif oldu ve 'Yetişkinlere uygun olabilecek videoların gizlenmesine yardımcı olması için ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi' hatası almaya başladım. Bu durumu kapatamıyorum. İki defa müşteri hizmetle...
gsm operatörleri