to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından almış olduğum Grundig TV'nin yetkili servis kurulumu için Müşteri Hizmetleri kanalıyla 01/08/2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen kurulum yapmaya gelmemişlerdir. Gün boyu evde beklememe rağmen tarafıma dönüş de sağlanmamıştır. Dikmen Servisinden Emek servisine yönlendirme yapıldı. Bilgisi iletilmiş ancak 01/08/2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında, yetkili servis randevuya gelmemiş kurulum gerçekleşmemiştir. Tarafıma özür açıklama yapılmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Siz de Grundig tercih edip servis mağduriyeti yaşamayınız!
Grundig marka aldığım televizyonumun garantisi olduğu için servis tarafından açtırmak istedim. Bunun için müşteri temsilcisini aradım ve 17.07.2025 tarihi 17:00-19:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Daha sonra tekrar arayarak randevumu onaylattım ve geleceğini söylediler. Ancak akşam saat 17:0...
30.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Grundig 75 inç televizyon aldık. Ürün elimize ulaştı. Ancak servisini aradık ve 03.07.2024 17:00-19:00 arasında randevu verip gelmediler. Aradım, 04.07.2024 10:00-12:00 arası randevu oluşturdular, yine gelen giden olmadı. Bugün aradım, 05.07.2024 16:00-18:00...
30.11.24 tarihinde Grundig marka TV. Satın aldım. Ürünüm 02.12.24 te teslim edilip montaj edilecekti. 02.12.24 de ürün eve geldi fakat piksel hatası olduğunu ve ürünün geri iadesi yapılacağını tarafıma bildirip ürün geri götürüldü. Servis yetkilisi, hafta içinde ürünün yenisi ile değiştirilip tekrar...
21.06.2024 tarihinde İzmit Vatan Bilgisayar'dan Grundig 65 GHU7505 marka modeliyle bir televizyon aldım. Televizyonla birlikte 3 yıllık bir ek garanti süresi satın aldım. Bana televizyonun kurulumu için 29.06.2024 tarihine saat 10:00/12:00 saatleri arasına randevu verildi. Saat 11:30 gibi yetkili se...
17 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Grundig gru 55 ghq 9500 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılımını biz yapmadık, yetkili servisi çağırdık ve kutuyu servis görevlisi açtı. Servis görevlisi televizyonun ekranının kırık olduğunu kendi gözl...
Yorumlar