Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni TV'de Ekran Gölgelenmesi Ve Servisin Değişim Reddetmesi

Yeni TV'de Ekran Gölgelenmesi Ve Servisin Değişim Reddetmesi
Yeni TV'de Ekran Gölgelenmesi Ve Servisin Değişim Reddetmesi
Yeni TV'de Ekran Gölgelenmesi Ve Servisin Değişim Reddetmesi
profile
İsmail
10 Mart 06:09
1.189

Grundig 700a 50 inç televizyonu yaklaşık 4–5 gün önce satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ekranda belirgin bir gölgelenme sorunu olduğunu fark ettik. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu gölgelenmenin normal olmadığını düşünerek yetkili servise başvurduk.

Eve gelen yetkili servis personeli yaptığı incelemede, ekrandaki gölgelenmenin standartların üzerinde olduğunu açıkça ifade etti. Buna rağmen ardından arayan servis, daha 4 günlük olan bu televizyon için ne değişim ne de iade talebimi kabul etmedi, herhangi bir rapor, form ya da belge de tarafıma verilmedi.

Sadece birkaç günlük, neredeyse sıfır sayılabilecek bir üründe bu şekilde bir ekran sorunu yaşamak ve buna rağmen değişim ya da iade talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, televizyonumun koşulsuz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya istersem ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 10:01 (Şikayetten 3 saat sonra)
İsmail
İsmail
10 Mart 12:02

Ürün sıkıntısı hala giderilmedi kuvvetli servis ağınıza güvenerek aldım ürünü hayal kırıklığına ilerliyor vaziyet bir an önce bu durumun düzeltilmesini arz ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Allah kolaylık versin benim Beko TV'nin anakartı arızalıyken ekran değişimi için fahiş fiyat çeken servis anakartı kendim yaptırdım ekran sapasağlamdı ondan sonra firmaya bir çok kez arayıp zararımın karşılanmasını istedim ama hiçbir dönüş alamadığım firma sonunda TV'yi paramparça edip çöpe attım uzak durun bulardan

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyon Ekran Sorunu

profile
31 Mayıs 2023 09:52
1.185
Grundig Televizyon Ekran Sorunu
Grundig Televizyon Ekran Sorunu
+3

Kurulum Sonrası Hasarlı Televizyon Ve Eksik Denge Takozları

profile
Murat
03 Şubat 17:00
1.220
Kurulum Sonrası Hasarlı Televizyon Ve Eksik Denge Takozları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru