Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süt Haznesi Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Kahve Makinesi Kullanılamaz Hale Geldi

Süt Haznesi Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Kahve Makinesi Kullanılamaz Hale Geldi
profile
Aysenur
07 Aralık 2025 19:09
1.384
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
“Yetkili servis ürünü inceledi ve ürün değişimi sağladı. İlgilenen herkese çok teşekkürler.”

Grundig KSM-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal takıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor.

Ürünü severek kullanıyorduk ancak hem yapısının kırılgan olması hem de çok küçük ama kritik bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması, makineyle ilgili tecrübemizi olumsuz etkiledi. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen henüz servise başvurmadım.

Grundig’den, garanti kapsamında bu kırılan parçanın ücretsiz şekilde temin edilmesini ve değiştirilmesini, gerekli görülürse makinenin kontrol edilerek benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

sut-haznesi-baglanti-parcasi-kisa-surede-kirildi-kahve-makinesi-kullanilamaz-hale-geldi-2.jpg
profile
1 Destek
08 Aralık 2025 14:18 (Şikayetten 19 saat sonra)
Aysenur
Aysenur
22 Aralık 2025 16:03

Yetkili servis ürünü inceledi ve ürün değişimi sağladı. İlgilenen herkese çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Süt Haznesi Kronik Arıza Ve Garanti Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 12:38
2.970
Kahve Makinesi Süt Haznesi Kronik Arıza Ve Garanti Mağduriyeti
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
07 Temmuz 2025 08:59
644
Bir Ayda İki Kez Arızalanan Espresso Makinesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru