to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı Hemen Bitiyor, Değişim Talebim Var
Grundig 5131 şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerindeki Grundig satıcısından 14 Ocak 2025 tarihinde satın aldım ve e-fatura tarafıma iletildi. Cihazı aldığım günden bu yana, yaklaşık üç haftadır her kullanımda şarjı çok çabuk bitiyor. Ürünü yüksek veya düşük güçte kullansam da bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazda başka bir problem yok, yalnızca şarjın çabuk bitmesiyle ilgili sıkıntı yaşamaktayım.
Henüz Grundig müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Bu nedenle, cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Servis evimden aldı süpürgeyi 5 gün oldu pilinde sorun var denildi değişim olmuyormuş nedense 6 ay geçmiş üzerinden hala bekliyorum onarım yapılıyor deniliyor şu an
