to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig gpknd 551 model buzdolabı satın aldım. Satın almadan önce hem Media Markt hem de Grundig servisine ölçülerle ilgili danıştım; yanlardan 1’er cm boşluk kalmasının yeterli olduğu söylendi ve bu bilgiyle ürünü sipariş ettim. Ancak bana, bu modelin kapaklarının rahatça açılabilmesi için en az 2 cm boşluk bırakılması gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Teslimat sonrası yetkili servis kuruluma geldi, durumu tekrar anlattım ve kontroller sonrası dolabı yerine yerleştirdiler. Ancak dolap kapakları yan duvara sürttüğü için açılmadı. Servis, priz ve ışık açma kapaklarını sökmemi önerdi ama bu işlemi yapmamıza rağmen kapaklar yine açılmadı. Sonrasında yer meyilinden kaynaklı olduğu söylendi, fakat dolabı koyabileceğim başka bir alan yok.
Dolabın değişimi veya iadesi için başvurdum, ancak olumlu bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de tekrar iletişime geçtim ve “bir şey yapamıyoruz” yanıtı aldım. Ürün garantisi olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda yeni aldığım buzdolabını hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. 75515 t007 205 13049 numaralı fatura ile aldığım ürünün değişimini veya iadesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Karabağlar teslim adresine, Arçelik sayfası üzerinden Grundig GKN 4800 - 70 CM model buzdolabı satın aldım. Ürün daha 6 ay olmadan soğutmamaya başladı, servise alındı ve gaz basıldı. Ancak aynı arıza tekrar etti. Bunun üzerine fark ödeyerek GPRND 557 model buzdolabı ile d...
Bir hafta önce Media Markt'tan Grundig buzdolabı satın aldık. Dolap dün evimize ulaştı. Ben de haliyle yetkili servisi aradım ve randevu oluşturdum. Oluşturduğum randevuda gün içinde saat 15.00-17.00 arasında geleceklerini söylediler ama 30 dakika içinde mesaj geldi ve sonraki güne randevuyu aktardı...
Grundig marka çift kapılı buzdolabımı yaklaşık bir buçuk iki yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca buzdolabı dayanılmaz bir şekilde ses yapıyor ve sürekli içinden su çıkıyor. Sorunun çözülmesi için 5 kez yetkili servis geldi. Servis her seferinde temizlik yaptı ve bazı parçaları değiştirdi, anc...
Media Markt’tan yeni aldığım Grundig gdh 9564 model kurutma makinemin kurulumu için Arçelik servisi evime geldi. Ürünü satın alırken, özellikle çamaşır makinemin üzerine kurulabileceği belirtilmişti. Hatta sırf bu nedenle başka bir marka yerine Grundig tercih ettim. Ancak servis, yanında aparat geti...
Merhabalar 16.09.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden aldığım 229496137 sipariş numaralı Grundig 5600 buzdolabını, 18.09.2024 günü eve getiren personel merdivenlerin dar olduğunu bahane ederek ambalajıyla çıkamayacağını, ambalajsız çıkması gerektiğini, ambalajıda sökmeye yetkileri olmadığını...
Blender 48 
Blender Seti 39 
Bulaşık Makinesi 330 
Buzdolabı 334 
Çamaşır Makinesi 470 
Çay Makinesi 211 
Derin Dondurucu 29 
Dikey Süpürge 487 
Espresso Makinesi 82 
Hoparlör 52 
Kahve Makinesi 278 
Klima 119 
Kurutma Makinesi 374 
Laptop 20 
Mutfak Robotu 3 
Robot Süpürge 381 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 156 
Saç Düzleştirici Tarak 17 Saç Kurutma Makinesi 51 
Soundbar 21 
Süpürge 109 
Tartı 17 
Televizyon 2.337 
Tıraş Makinesi 37 
Tost Makinesi 95 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 32 
Yorumlar