to read complaints and reviews, or file yours.Sesli Komut Özelliği Çalışmayan Kumanda Mağduriyeti
Yaklaşık iki hafta önce Ege Mobilya’dan Grundig marka 55 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandasındaki sesli komut özelliği ilk başta çalışıyordu, ancak son 4-5 gündür tamamen çalışmamaya başladı. Kumandanın pillerini değiştirmedim ve televizyonu yeniden başlatma konusunda bilgi sahibi değilim. Şu ana kadar herhangi bir teknik destek ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamındadır ve fatura R****** K*** adına düzenlenmiştir.
Kumandanın sesli komut özelliğinin çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kumandanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
