Grundig TV Kumandam Çalışmıyor Arızalı


Yaklaşık iki hafta önce Ege Mobilya’dan Grundig marka 55 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandasındaki sesli komut özelliği ilk başta çalışıyordu, ancak son 4-5 gündür tamamen çalışmamaya başladı. Kumandanın pillerini değiştirmedim ve televizyonu yeniden başlatma konusunda bilgi sahibi değilim. Şu ana kadar herhangi bir teknik destek ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamındadır ve fatura R****** K*** adına düzenlenmiştir.
Kumandanın sesli komut özelliğinin çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kumandanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.


Grundig marka televizyonumun sesli kumandasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı ilk aldığımda sesli komut özelliği sorunsuz çalışıyordu, ancak son bir haftadır sesli komutları algılamıyor ve ekranda sürekli “aksesuarlar aranıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu sorun hiç dü...

Yaklaşık 1.5 ay önce aldığım Grundig marka 65 ghq 9500A Grundig marka televizyonunun kumandası çalışmıyor henüz garanti kapsamında. Birden kendini kilitledi TV açıyor ama hiçbir işlem yapamıyoruz ileri geri ses açıp kapatma HDMI gibi şeylere giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediği h...

Grundig marka televizyon aldım, servis kurulumu yaptı ancak kumandanın sesli komut özelliği çalışmıyor. Yeni kumanda için ekstra ücret ödememiz gerektiği söylendi. Güncel model kumandanın tarafıma verilmesini talep ediyorum. Yeni bir televizyon alındığında güncel model kumandanın da olması gerekir. ...
Yorumlar