Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sesli Komut Özelliği Çalışmayan Kumanda Mağduriyeti

Tuğba
10 Ekim 12:15
1.424

Yaklaşık iki hafta önce Ege Mobilya’dan Grundig marka 55 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandasındaki sesli komut özelliği ilk başta çalışıyordu, ancak son 4-5 gündür tamamen çalışmamaya başladı. Kumandanın pillerini değiştirmedim ve televizyonu yeniden başlatma konusunda bilgi sahibi değilim. Şu ana kadar herhangi bir teknik destek ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamındadır ve fatura R****** K*** adına düzenlenmiştir.

Kumandanın sesli komut özelliğinin çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kumandanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Cihan
19 Ekim 2023 01:38
2.903
"Teşekkürler ama yinede sıkıntı giderilmesi başka bir sıkıntı var televizyon donuyor"
Grundig TV Kumandam Çalışmıyor Arızalı

Sesli Kumanda Özelliğinde Teknik Sorun Yaşanıyor

Elizabet
10 Ekim 21:16
1.171
Sesli Kumanda Özelliğinde Teknik Sorun Yaşanıyor
Sesli Kumanda Özelliğinde Teknik Sorun Yaşanıyor

Grundig TV Kumandası Kilitlendi: Acil Çözüm Bekleniyor

Filiz
10 Kasım 2024 19:59
15.034

İbrahim
04 Şubat 2024 20:28
2.221
5
Hami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hami
24 Şubat 2024 10:07
3.125
"Henüz teslim almadım kumandayı ancak problem olduğunu düşünmüyorum kısa sürede ilgilenildiği için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri