Kumandanın Çalışmama Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Grundig 32 ghh 6000b model televizyonumuzu yaklaşık iki buçuk yıldır kullan...ıyoruz. Televizyonun kumandası baştan beri çok stabil çalışmıyordu, tuşlard


Grundig 32 ghh 6000b model televizyonumuzu yaklaşık iki buçuk yıldır kullan...ıyoruz. Televizyonun kumandası baştan beri çok stabil çalışmıyordu, tuşlard


Grundig 65 inç televizyonumun kumandası 3 gündür çalışmıyor. Kumandanın üzerindeki kırmızı ışık yanmasına rağmen hiçbir ...tuş işlev görmüyor ve televizyonu kumanda edemiyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmak isterken, bu durum nedeniyle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Kumandanın kontrol edilip g

06.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Grundig 55 g q 720a model 55 inç 139 ekran 4K Ultra HD Google Smart QLED telev...izyon satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde yetkili servis kurulum için eve geldi, kurulumu yaptı, kumandayı tanıttı ve işlemi tamamlayarak ayrıldı. Kurulumdan sonra televizyonu
Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Grundig HDMI model televizyonumuzda bir süredir özellikle ağ bağlantısı menüsüne girdiği...mizde kumanda tuşları çalışmıyor, ekran tamamen donuyor. Kumandayı arızalı sanarak yeni bir kumanda aldım ancak aynı sorun hiçbir değişiklik olmadan devam etti. Sonrasında menüde f

Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum 65 ghu 9000 model televizyonun kumandası 05.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde ça...lışmamaya başladı. İlk olarak pillerden şüphelenerek yeni alkalin pil taktım ancak kumanda yine de çalışmadığı için sorunun pilden kaynaklanmadığını anladım. Televizyonum çok yeni
Grundig 65GHU8500A 65 inç televizyonumun kumandası 1 Şubat itibarıyla hiçbir neden yokken aniden çalışmamaya başladı. Ku...mandanın ışığı yanıp sönüyor fakat televizyonu kontrol etmiyor. Cihaza herhangi bir darbe, sıvı teması olmadı, pillerini de değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi. Televizyonum yeni

Grundig markalı, 65 GO 975a oled televizyonu sıfır olarak satın alıp 14 Ocak tarihinde kurulumunu yaptırdım. Ancak telev...izyon daha kurulum günü arıza vermeye başladı. Cihaza Wi-Fi bağlanmıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor, kumanda çalışmıyor ve ses gelmiyor. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde arız
Grundig marka televizyonumun kendi orijinal kumandası yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı televizyon modeli...ne sahip arkadaşım da benzer bir kumanda sorunu yaşıyor. Şu an kumandayı kullanamadığım için mecburen telefona indirdiğim uygulama üzerinden kumanda ederek televizyonu kullanmaya ç
Grundig 65 inç televizyonumun kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu Media Markt’tan aldım. İlk zamanlardan... beri kumanda bağlantısı kopuk kopuk çalışıyordu, ara sıra bağlantı kuruyor, çoğu zaman da tepki vermiyordu. Yaklaşık üç haftadır bu şekilde sıkıntılı kullanıyorduk, son iki gündür


Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan Grundig 55 ghu7505 model bir televizyon aldım. Grundig markasına güvenerek tercih ett...im ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle aldığım için çok pişman oldum. Son 2 aydır televizyonun kumandası neredeyse hiçbir şekilde algılamıyor, kumandadan tuşa bassak bile televizyo
Grundig 55gju7100 model televizyonu yaklaşık 5 ay önce A101 marketten sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk günden be...ri kullanmama rağmen kumandası doğru dürüst çalışmıyor, tuşlara basmıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum. Sıfır aldığım bir ürünün kumandasının daha ilk günden b
05.09.2025'de Hepsiburada üzerinden bir mağazadan almış olduğum Grundig 65 gju 8000 model televizyonun kutusundan çıkan ...kumanda ilk günden itibaren çalışmadı. Kurulum için gelen servis, kumanda çalışmadığı için kendi araçlarından başka bir kumanda getirip onu bıraktı. Ancak şu anda servis tarafında
Grundig 55'' Neo QLED televizyonumda yaklaşık 1,5 aydır kumanda algılama sorunu yaşıyorum. Kumanda neredeyse hiçbir zama...n televizyon tarafından algılanmıyor (%90 oranında çalışmıyor). Pil değişimi yaptım ve cihazı defalarca açıp kapadım, ancak sorun devam ediyor. Ürünü İzmir Bayraklı Vatan Bilgisaya
"Teşekkür ederim."
03 Haziran 2024 tarihinde Ankara Forum Media Markt mağazasından Grundig gru... 65 gho 9700 ss6 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 5-6 aydır televizyo
Grundig 55ghq9500 model televizyonu Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden b...eri, fişini çekip tekrar taktığımda cihaz açıldıktan sonra yaklaşık 2 dakika boyunca kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyon donuyor. Bu sorun her defasında tekrarlanıyor.
Yaklaşık iki hafta önce Ege Mobilya’dan Grundig marka 55 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandasındaki s...esli komut özelliği ilk başta çalışıyordu, ancak son 4-5 gündür tamamen çalışmamaya başladı. Kumandanın pillerini değiştirmedim ve televizyonu yeniden başlatma konusunda bilgi sahi
Yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden Grundig 43 gfb 6000 model Smart LED ...televizyon satın aldım. Son 6 aydır televizyonun kumandasında ciddi sorunla
Grundig marka garantili ürünümün kumandası çalışmıyor. Müşteri hizmetleri, kumandanın aksesuar olduğunu ve garanti kapsa...mında olmadığını söyledi. Satış sırasında TV kumandası olarak satıyorsunuz, ancak servis ücretli geliyormuş. Koskoca Arçelik Grundig, adeta yabancı mal alın diyor gibi davranıyor.
Grundig Tokyo 55 ghu 7905 c model televizyonumun kumandasında yaklaşık 3-4 gündür sorun yaşıyorum. Kumandanın pillerini ...değiştirmeme rağmen ışık bazen yanıp sönüyor, bazen de sürekli yanıyor ancak tuşlara bastığımda ekranda hiçbir komut gerçekleşmiyor. Pillerin bittiğini düşünerek yeni piller taktım
"Servis tarafından arandım. Kumandayı servise bıraktım. Tamir edildi ve arızası hakkında bana bilgi verildi. Sorunum giderildi. Ücret alınmadı. Çok memnun kaldım. Grundig'e ve Karabük yetkili servisine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Alalı 1 yıl olmadan Grundig 65 ghu 8000 marka televizyonumuzun kumandası bo...zuldu. Servise çağrı bıraktığımda "kumanda arızası garanti kapsamında değer
TV çalışır durumdayken kumanda işlem yapmamaya başladı. Pilini değiştirdim, hâlâ çalışmıyor. TV'yi kapattım. Açmak istiy...orum ama kumanda yanıt vermediği için açamıyorum. TV'nin enerji ışığı yanıyor ama açamıyorum. Acil yardım edilmesini istiyorum. Yardımcı olur musunuz?
"Sorunum hala devam ediyordu tekrar servis çağırdım bu kez ana kartı değiştirdiler sorunum düzeldi, tabii ki sonunda yine ben haklı çıktım o kadar ısrar ediyorlardı ki komandolarda problem olduğuna,"
Arçelik 140 ekran bir televizyon aldım. Kenarlarında ışık sızmaları vardı. Zar zor müşteri temsilcileri ile görüşerek se...rvisin de eve gelmesiyle iki hafta içinde iade ettim. Sonrasında Grundig marka bir televizyon aldım. Bir yıl olmadı daha, 65 ghu 8500 Grundig televizyon aldım. O günden bugüne kuma
Grundig marka yeni aldığım televizyonumun kumandası birden hatalı çalışmaya başladı. Sürekli açma kapama sinyali veriyor.... Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tarafından yönlendirilen yardım linkinde pillerin çıkarılıp takılmasını denememi önerdiler. Denedim, işe yaramadı. Servis kaydı oluşturmak iste

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96