to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig 65 GO 975a model televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı 08.01.2026 tarihinde yapıldı ve aynı gün montajı gerçekleştirildi. Ancak televizyon ilk günden arızalı çıktı.
Grundig ile görüştüğümde ürün için değişim onayı verildi ve süreç başlatıldı. Ardından 23.01.2026 tarihinde Grundig fabrikasında bu modelin olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Bu yaklaşık üç haftalık süreçte evimizde televizyon kullanamadık, televizyon izleyemedik ve hiçbir şekilde mağduriyetimizi giderecek bir adım atılmadı. Ne geçici bir ürün verildi ne de süreç hızlandırıldı.
Benim beklentim, ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle bekletilmeden, anında ücret iadesinin yapılması ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasıydı. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Grundig 65GO975A model televizyonu aldığımız günden beri internete bağlandıktan kısa süre sonra bağlantı kendi kendine kopuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Smart özelliklerinden faydalanamamak bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili birimlerle görüştük evi...
15 Mart 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından 60.000 TL ödeyerek Grundig 65 GHO 9900 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 7–8 aylık olan bu televizyonun sesinde kendi kendine kısılma sorunu yaşamaya başladık. Televizyonu açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor, an...
19.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından 75 gjq 9400 model Grundig televizyon satın aldım. İki gün sonra Grundig yetkili servisi gelerek kurulumu yaptı ancak televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Ertesi gün ürün değişimi yapılacağı söylendi, ardından da bu modelin üretimini...
19.02.2025 tarihinde Media Markt İzmit (Kocaeli) şubesinden Grundig 55GHQ-9240SS5 model televizyon satın aldım. Ürün hâlen garanti kapsamındayken kısa süre içinde arızalanmaya başladı ve 30.11.2025 itibarıyla ekranda küçük siyahlıklar, görüntü bozulması, geç açılma ve donma gibi kullanım konforunu t...
Yorumlar