to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka bir televizyon satın aldım, ürün Vatan Bilgisayar üzerinden fatura numarası int2025000812827 ile tarafıma teslim edildi. 26 Aralık’ta yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğu görüldü ve bu durum servis tarafından da kayıt altına alındı. 5 Ocak’ta ürün için değişim kararı verildi; ancak 6 Ocak’tan bu yana değişimin gerçekleşmesini bekliyoruz.
7 Ocak’tan itibaren Grundig müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca kez aramama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım, ürünüm servisten tarafıma gönderilmiyor ve süreç hakkında net bir bilgi de verilmiyor. Hem mağdur ediliyorum hem de süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.
Grundig’ten, kırık olduğu servis tarafından da tespit edilen televizyonumun değişim işleminin daha fazla gecikmeden, bir an önce tamamlanmasını ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar’dan Grundig 32GIH6500 model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığımda ekran ve çerçevenin kırık olduğunu fark ettim. Videosu elimde mevcuttur. Ürün garantili ve tamamen yeni bir üründü. Hemen mağazayla iletişime geçtim, bana Grundig se...
13.11.2025 tarihinde Vatan Online üzerinden Grundig 50gjq9200 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yapıldı ancak ilk günden itibaren ekranda siyah yansımalar, piksel piksel görüntüler oluştu ve ekran kesinlikle canlı ve net değil. Televizyon adeta 480p veya 720p kalitesinde çalışıy...
01.10.2025 tarihinde Grundig marka televizyonumun ekranı bozuldu. Yazmış olduğum tarihte TV, İstanbul-Kıraç yetkili servisi tarafından alındı. 06.10.2...
05.09 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Grundig 55"ghq 9500 model televizyonum, 10.09’da adresime teslim edildi. Kurulum için 12.09 tarihine servis randevusu verildi. Servis geldiğinde, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını belirtti. Ancak bugün 16.09 olmasına ...
Yorumlar