to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 75 inç gju7000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Grundig mağazasından satın aldım. Sadece 1 yıl kullanılan bir televizyonumda 3 gündür hayalet ekran sorunu yaşamaya başladım. Ekranda silinmeyen izler ve gölgeler kalıyor, bu da izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor.
Yetkili servis ile görüştüğümde parça değişmesi gerektiğini söylediler, ürün garanti kapsamında olduğu için işlemin garanti dahilinde yapılacağını belirttiler. Ancak 1 yıllık bir televizyonun bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir ekran sorunu çıkarması ve bunun “böyle kullanın, sorun olmaz” gibi bir yaklaşımla karşılanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Dayanıklı tüketim ürünü olan bir televizyonda bu tür bir kronik problem yaşamak istemiyorum. Televizyonumun ayıpsız, sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini, gerekiyorsa ekran değişiminin yapılmasını, sorunun tekrarlamaması için gerekli kontrollerin eksiksiz gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Grundig marka televizyonumun ekranının köşelerinde bir süredir belirgin şekilde siyahlaşma oluştu. Ürün henüz yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen bu şekilde bir ekran problemi yaşamak açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle...
Yaklaşık 3 yıl 2 ay önce internet üzerinden satın aldığım Grundig televizyonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz açılıyor, ses geliyor ancak kesinlikle görüntü yok ve LED’ler çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisin yardımcı olabileceği söylend...
Grundig 65 GHQ 9500 A marka televizyonu Media Markt’tan satın aldım ve 02.12.2025 tarihinde kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü alalı henüz 4 ay bile olmamışken, ekranın iç kısmında sanki darbe almış gibi uzun çizgiler oluştu ve görüntü tamamen gitti. Televizyona hiçbir şekilde fizikse...
Yorumlar