to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig gho 9900 model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sesle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ses sürekli boğuk ve anlaşılmaz şekilde geliyor, televizyonun fişini prizden çıkarıp bir süre bekleyip tekrar takınca geçici olarak düzeliyor, bir süre sonra sorun yeniden başlıyor.
Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, yazılımı sıfırlayıp televizyonu geri teslim ettiler ancak problem aynen devam etti. Bugün tekrar servis geldi ve yaşadığım durumun “normal” olduğunu, bu şekilde kullanmam gerektiğini söyledi. 55.000 TL ödeyerek 3 taksit halinde aldığım bir televizyonu, boğuk ve anlaşılmaz sesle kullanmak zorunda bırakılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Televizyonum garanti kapsamındadır ve fatura/garanti belgem durmaktadır. Bu kronikleşen ses problemi için televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse ayıpsız muadili ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Grundig 55 gho 9900 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ses boğukluğu ve ses kalitesinde ciddi bir düşüş sorunu yaşıyorum. Bu problem ürünü ilk aldığımda yoktu, sonradan başladı. Ses ayarlarını ve fabrika ayarlarını sıfırlamama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süreçte Grundig müşteri hiz...
30 Ağustos 2025 tarihinde bir adet Grundig 65GHO9900 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren televizyonun açılışında ciddi yavaşlık ve menülerde sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle futbol maçlarını...
Grundig 65 gho 9900 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır bas sesleri tamamen kaybolmuş durumda. Ürünü Media Markt’tan aldım ve hala garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Ancak Aydın’daki yetkili servis, sorunu çö...
Yorumlar