to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV'de 4K 120Hz Desteği Vaat Edildiği Gibi Çalışmıyor!
Grundig 55GHQ9550 TV mi bilgisayarıma hdmı ile bağlamak istediğimde yalnızca 1080p (FHD) çözünürlükte 120hz verebildiğini 4K da ise yalnızca 60hz desteklediğini fark ettim. Halbuki hem satın alırken hem de teknik dokümanlarında 3840x2160 120hz destek verebildiği görülüyor. İnceleriz.com forumuna baktığımda Grundig/Arçelik müşteri hizmetleri cihazın sadece 1080p de 120hz e destek verdiği belirtilmiş. Kendim de müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bu konuda bilgi verilmedi. Eğer bu cihaz 4K da 120hz veremiyorsa bu açıkça tüketiciyi yanıltmaktır ve ücret iadesi talep edeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Halen bilgiye istinaden cevap beklemekteyim...
