to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Grundig TV'de Gölge Sorunu Ve Servis Tepkisi
Vatan Bilgisayar'dan Grundig 55 inç GHQ 9500 model QLED 120 Hz TV satın aldım. Müşteri hizmetleri ve servis deneyimi gayet ilgiliydi ve TV kuruldu. Özellikle beyaz ekranda köşelerde kararma olduğunu kurulum esnasında fark ettim. Ancak kurulum yapan servis, TV izlerken belli olmayacağını söylediği için kabul ettim. Fakat özellikle sol alttaki gölge, maç izlerken ya da açık renkli görsellerde çok belli olduğu için servis kaydı açtım. Bölge Müdürlüğü'ndeki mühendisler, 55 inç üretim standartlarımızda bunun normal olduğunu belirtmişler. Bu durum, bir marka için ne kadar talihsiz bir yaklaşım. Özetle, 'Bizden ne bekliyordunuz ki?' diyorlar. Arkadan aydınlatmalı LED teknolojisinde köşelerde gölgelenme olabilir. Ancak bu durum yayında belli olmamalıdır. Grundig/Arçelik standardının bu olması, yerli üretimi destekleyen bir vatandaş olarak beni mağdur etmekten ziyade üzmektedir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
İdefix' ten 27.01.2025 ten Grundig 55Ghq9200 55" 139 Ekran 4K UHD Google Smart QLED TV aldım. Ekran beyazken köşeler gölgeli geliyor. Demek ki ki yapısal bir sorun var. Bende yerli ürün diye aldım ancak hayal kırıklığı yaşadım.