to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV Kumandası Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Dışı Bırakıldı
Grundig 50ghu9000 model televizyonumu Vatan Kahramanmaraş mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumandası tamamen çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için kumandayı yetkili servise götürdüm. Ancak garanti kapsamına girmediği belirtilerek bana yeni kumanda satılmaya çalışıldı ve 1075 TL ücret talep edildi. Herhangi bir tamir seçeneği veya farklı bir destek sunulmadı.
Kumandamın bu kadar kısa sürede arızalanması ve garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kumandanın tamir edilmesini veya garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Bende aynı problemi yaşıyorum bunlar kumanda satmak için kusurlu yapmışlar yeni cihaz alacak arkadaşlar dikkat etsin almasın bu markayı