to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Smart TV Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden Grundig 43 gfb 6000 model Smart LED televizyon satın aldım. Son 6 aydır televizyonun kumandasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kanal değiştirme, 2, 6, 8 ve geri çıkma düğmeleri çalışmıyor, kumanda sık sık takılı kalıyor. Sorun sürekli devam ettiği için çoğu zaman pilleri çıkarmak zorunda kalıyorum ve sadece televizyonun kendi açma/kapama tuşunu kullanabiliyorum.
Televizyonumun garantisi devam ediyor. Kumanda arızası nedeniyle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Kumandanın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
