Grundig TV Kumandası Çalışmıyor: Acil Çözüm Bekleniyor

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Grundig marka UHD Android TV kumandası çalışmıyor henüz garanti kapsamında. Birden kendini kilitledi ışığı dahi yanmıyor. Denemediğim şey kalmadı fakat hiçbir tepki alamıyorum. Sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum. Dönüş için bekliyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
















Grundig Android TV aynı kumanda iki tane var garanti süresi iki yıl var TV de eşleşme yapmıyor sesli komutla Kanal ve arama yapmıyor Arçelik müşteri hizmete defalarca dedim servis evime yedi kez geldi arıza fişi vermedi kumandamı yoksa TV değil mi sorun demiyor başka TV de test etmiyor mecbur kaldım tüketici hakeme şikayet ettim