Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Grundig Serviste Makinem Çizik Yere Atılmış

Grundig Serviste Makinem Çizik Yere Atılmış
24 Kasım 2023 10:09742
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Yenisi, ücret karşılığı geldi. Servis yinede iyi değil. Eğitim şart. Teşekkürler...”

Aydın İncirliova Arçelik-Beko yetkili servis bürosuna gittim. Pazartesi günü Grundig şarjlı süpürgemi Arçelik servisine teslim ettim. 5 gün sonra çarşıda Arçelik servisin önünden geçerken bir sorayım tamir oldu mu dedim. İçeri girdim benim şarjlı süpürgem 3 parça yere atılmış kir içinde, giriş kapı ağzında bir kısım çizilmiş yerde buldum. Tepki gösterdim. Evde özenle temiz tuttuğumuz cihaz... Bir bayan beni aradığını ve konuştuğunu söyledi. Arayan olmadı. Parça numarasını bulamadıklarını söylediler. Yani işlerini bilmiyorlar... Bir telaşa kapıldılar. Tuhaf hareketlerle suçlu gibi kendilerini savunmaya başladılar. İşlerini yapmayan Arçelik servisi gibi. Cihazım tamir edilmemiş. Mazeret bol.

24 Kasım 2023 16:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
19 Aralık 2023 18:56

Yenisi, ücret karşılığı geldi. Servis yinede iyi değil. Eğitim şart. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Robot Süpürge Daha Kötü Durumda Teslim Edildi

5 Haziran 2025 14:55797

Arçelik Grundig marka aldığım robot süpürgemin daha bir yılı dolmadan birtakım sorunlar çıkarması sebebiyle servis yetki...

Grundig Dikey Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunları

19 Haziran 2025 20:211.438

Grundig marka dikey süpürgemin garanti kapsamında batarya değişimi ya da tamiratı yapılacağı söylendi. Ürünü yetkili ser...

Grundig Dikey Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunları

Grundig Garanti Kapsamındaki Süpürge Tamirinde Sorunlar

24 Ocak 2025 14:071.550

Arçelik kalitesine güvenerek aldığımız Grundig marka toz torbasız süpürge, garanti süresi devam ederken arızalandı ve yü...

Grundig Garanti Kapsamındaki Süpürge Tamirinde Sorunlar

Grundig Beko İlgisiz Yetkili Servis Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

13 Kasım 2023 13:261.399

Merhaba, Yaklaşık 10 ay önce Vatan Bilgisayar dan almış olduğum (+Kaskolu) Grundig marka kablosuz süpürgem 1 ay önce ...

1 Destek
Çözüldü

Grundig Robot Sorunu Yine

28 Ağustos 2024 12:231.447

"Ürünümün hafıza kartı ve bataryası değiştirilip teslim edildi şu an sorunsuz çalışıyor teşekkür ederim."

Grundig Robot Sorunu Yine
Grundig Robot Sorunu Yine
Grundig Robot Sorunu Yine
Grundig Robot Sorunu Yine

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Servisi Değişim Talebi

Grundig ServisiDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cahit
Grundig Kahve Makinesi Kahve Yaparken Su Akıtıyor!

Grundig KahveMakinesi Kahve Yaparken Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Grundig/Arçelik Yetkili Servisinin Sorumsuzluğu

Grundig/ArçelikYetkili Servisinin Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Murat
Grundig Garantisi Bitmeyen Ürününün Sorununu Çözmüyor!

Grundig GarantisiBitmeyen Ürününün Sorununu Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Grundig Ürünün Arkasında Durmuyor!

Grundig ÜrününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Grundig TV Sinyal Yok Sorunu!

Grundig TV SinyalYok Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sadık

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru