Grundig Robot Süpürge Çalışmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum!
Grundig robot süpürgem yaklaşık 3 ay önce almama rağmen ve hiçbir arızası olmamasına rağmen çalışmıyor. 4-5 kez kullandıktan sonra bugün çalıştırmaya çalıştığımda ne açılıyor ne kapanıyor ne de şarj almıyordu. Yani bir asgari ücret civarında para ödeyip bu sorunu yaşayacaksam neden sizin markanızı tercih edelim? Bunlarla uğraşmak zorunda mıyız servis servis gezmeye de vaktim yok. Acil çözüm istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla ürünü iade edeceğim bilginize!
Gelişme
Birkaç ay önce almış olduğum Grundig robot süpürge kendi kendine günlerce çalışmadı. Buraya yazdım tuşu bile çalışmıyor şarj almıyor diye. Tam servis yönlendirdiler eşim kurcalayıp çalıştırdı. Şimdi yine bir haftadır aynı sorunla uğraşıyorum. Kesinlikle çalışmıyor şarj almıyor. Acil olarak tarafıma geri dönüş sağlansın ve bu süpürgeyi iade alın. Aksi takdirde gerekli mercilere başvurup bu ayıplı malın iadesini hukuki yollarla yapacağım. Sanki bit pazarından aldık sıfır ürünü yüzlerce farklı marka varken bozuk süpürge sattınız. Değişim değil iade istiyorum!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi


















