to read complaints and reviews, or file yours.Grundig QLED TV Ekran Parlaklık Sorunu Ve Destek Eksikliği
Ayın 17'sinde Grundig QLED marka 65 inç Media Markt Marmara Forum'dan televizyon aldık. Oradaki arkadaş ürünü çok övdü fakat kalite olarak sıfır ürün kurulduğunda tam anlayamadık, televizyon ekranının hiç parlaklığı yoktu. Ayarlardan yapmaya çalıştık, değişen hiçbir şey olmadı. Bilerek QLED aldık ki ekran tam net olsun diye, markasına da güvendik ama hüsrana uğradık. Direkt iadesini istiyoruz. Servisi arıyorum, Media Markt ile görüşmemiz gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar, aldığınız yere gidip görüşmeniz gerektiğini belirtiyorlar. Böyle bir şey olmamalı. Grundig servis gelip baktığında fabrikaya sorunu bildirdiğimi, bir haftaya sonuç çıkacağını söyledi. Gerekli hukuk yollarına başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Arandım yalnız çözüm yok hakkımın sonuna kadar gideceğim
