to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çayırova Arçelik Yetkili Servisi
Media Markt internet sitesinden Grundig marka kurutma makinesi aldım. 14.12.2023 tarihinde sipariş ettim, 21.12.2023 tarihinde kurulum için eve geldiler. Çamaşır makinesinin üzerine kurulum yapılamadı. Ben de arkadaşlara başka bir yere taşınacağımı ve orada kurulum yapabileceklerini, aparatları bırakmalarını söyledim. Benim aldığım zaman gelen çalışanlar, 6 ay içinde kurulumu bedava yaptıklarını ve aparatları vermediklerini söylediler. Ben de tamam, o zamana kadar taşınırım dedim. Şimdi taşındım ve 0262 743 39 39 Kocaeli Çayırova servisini aradım. Servis elemanları geldi ve kurulum için benden 2000 TL ücret talep etti, 6 ayı geçtiğini söylediler. Ben de onlara 21.12.2023 tarihinden itibaren 6 aylık sürenin 21.06.2024'te bittiğini ve sürem olduğunu söyledim. Yetkili servisin onlara öyle dediğini belirttiler. Ben de tekrar servisi aradım ve bana 21.05.2024'te sürenin bittiğini ve artık kurulum yapılmadığında 1 gün bile beklemeden tekrar talep edilirse ücret alındığını, bu haktan bile yararlanamayacağımı söylediler. O zaman ki hakkımı bile kullandırmayacaklarını söylediler. Bunlardan şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Arandım ama çözüm yok makine fiyatı belli neymiş kurulum ücreti 2000 TL neyse akıl var mantık var bir kayış bağlanacak alınan ücret yazık çok yazık kos koca Arçelik düştüğü duruma bak
