to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka 65 inç televizyon aldım ve bugün Ankara’daki adresime Arçelik servisi montaj için geldi. Ancak yapılan işçilikten hiç memnun kalmadım. Duvar aparatı sağlam ve güvenli şekilde monte edilmedi, ayrıca duvarda gereksiz yere bir sürü delik açtılar.
Hem televizyonun güvenliği konusunda endişe duyuyorum hem de yapılan montajın kalitesini kabul etmiyorum. Aparatın değiştirilerek sağlam ve uygun bir aparatla yeniden, düzgün ve güvenli şekilde montaj yapılmasını talep ediyorum. Duvara verilen zararın maddi masrafını talep etmiyorum ancak aparatın ve montajın standartlara uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik’ten almış olduğum Grundig Roma 65 inç model televizyonu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, dün öğle saatlerinde hiçbir müdahalem olmamasına rağmen ekran aniden kapandı. Cihazın sesi geliyor ancak kesinlikle görüntü yok. Evde çocuk yok, televizyona vurma, düşme, kırılma, su teması gi...
Grundig TV. 65 inç. Aldım. Randevuya 5 saat gecikmeli akşam üstü olarak geldiler. Montajı yaptılar. Bana duvara mı sehpaya mı sormadılar. Ben 2 gün Sonra servisi arayıp duvara montaj yapılmasını istiyorum dedim. Ancak 460 TL ücret ödemem gerekiyor dediler. Artık bu marka ya bir daha yanaşmayacağım.
Grundig marka televizyon aldım. Bu markanın servisini Arçelik servisi yürütüyor. Eski televizyonun aparatını sökmeye çalışan servis, alyanlı vidalar kullandığını gördüğü halde çekiç ve başka aparatlarla, iznim olmadan duvarımı kırdılar. Ben müdahale etmek zorunda kaldım. Dışarıdan alyan bularak kend...
Grundig TV aldım, duvara montaj talebinde bulundum. Duvara montaj aparatlarının ücretsiz takılacağı belirtilmişti ancak eski televizyonumun aparatlarını kullandılar. Yeni televizyonum için duvar aparatı istediğimde ise ücret talep ettiler. Tekrar eve gelmeleri ise ikinci kurulum olarak değerlendiril...
Grundig pişmanlıktır. Kasım ayında 75 inç televizyon aldım. Servise gelen arkadaşlar iki ayak takarak montaj yaptılar. Onlara, TV'yi daha sonra duvara...
Yorumlar