to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Ve Grundig TV: Yüksek Maliyetli Hayal Kırıklığı
Grundig TV ve Arçelik servis pişmanlığı.
65" Grundig TV garanti kapsamında iken LED arızası nedeniyle bir defa işlem gördü. 2.5 yıl sonra aynı arıza tekrarladı. Tabi garanti bitmişti. 8.500 TL fiyat verildi. Fiyat fazla olsa da kabullenip servise verdik. Mavi ekran arızası servise gittiğinde 21.000 TL Panel arızası olarak geri dönüş yapıldı. Kesinlikle panel arızası olmayan sadece LED arızası olan cihaza 21.000 TL Fiat çıkartıldı. Defalarca şikayet etmeme rağmen Arçelik servisi bir çözüm sunmadı. TV nin yenisi zaten 27000 TL Bu nasıl servis hizmeti Arçelik nerede?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve çözüm odaklı devam ediyor. Bittiğinde teşekkür mesajımı da yazacağım.
Merhaba, hızlı dönüş yapıldı. Yanlış verilen fiyat düzeltildi. Sorun giderildi ve kısa sürede teslim edilecek. Markaya bu kadar çabuk çözüm sunduğu için teşekkür ederim.
Kesinlikle katılıyorum bana da LED arızası dediler yetkili servis kapsamında 4500 eğer normal isterseniz de 2500 TL'ye hallederiz diyorlar zaten 2 sene çekmeden yine arızalanır diyorlar.