Greyder Kusurlu Ürün Ve Mağdur Edilmem

Ankara optimumu da Mağazadan aldığım ayakkabıyı Şırnak'taki adresime kargoladılar. Eve yani Şırnak a döndüğümde ayakkabıda yanlardan açılma olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ama sadece mağazadan değişim yapabileceği söylediler. Şırnak'ta ve yakında mağazanız yok dediğimde de yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Oysaki kargoyla ayakkabım değişebilirdi. Hiç kullanmadığım ayakkabı adresime kusurlu gönderiliyor ama hiçbir şekilde de yardımcı olunmuyor. Mağdur edildim