Yüksek Tutarla Aldığım Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Gratis uygulaması üzerinden pr27228491 numaralı siparişimi yaklaşık iki gün önce mağazaya teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Toplam 1850 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu şekilde beklemede kalması beni oldukça mağdur ediyor. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da sürecin daha da belirsizleşmesine neden oluyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.