to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Alışveriş Yapmama Rağmen Kartıma Puan Yüklenmedi
İnci
Gratis12 Eylül 2025 20:271.800
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alışveriş yapmama rağmen, fark ettim ki bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklemesi yapılmadı. Kartım 6374 6125 5282 8529 uygulamada görünür durumda. Şimdiye kadar yaklaşık olarak 25 bin tl tutarında alışveriş yapmışımdır ve bugüne kadar hiç puan yükleme yapılmadı. Bu durumun incelenerek, geçmişteki alışverişlerimin birikmiş olan puanlarımın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 11:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
