Gratis Yeni Siparişimde Kargo Gecikmesi Yaşanmaması İçin Acil İşlem Talebi

Eda · 2026-04-12T19:34:18+03:00

Gratis’in online mağazasından pr30440908 numaralı siparişimi yeni oluşturdum. Bu şikayeti, daha önce yaşadığım ciddi kargo gecikmeleri nedeniyle, önlem amaçlı olarak yazıyorum. Ağustos ayında verdiğim bir siparişim ürünlerim en az 10–15 günde elime geçmişti. Bu kadar uzun süren teslimat süresi nedeniyle markaya olan güvenim azaldı ve benzer bir gecikmeyi tekrar yaşamak istemiyorum. Bu nedenle, pr30440908 numaralı mevcut siparişimde aynı sorunla karşılaşmamak için, siparişimin derhal ve gecikmeye mahal vermeden kargoya verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Eda

Gratis

12 Nisan 19:34415

Eda'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Gratis

13 Nisan 12:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Eda

23 Nisan 13:06

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ela

Gratis

23 Mart 20:0077

Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim pr29940081 numaralı siparişim, belirtilen süre geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi oluşturduğumda makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, kargonun durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım...

Gratis’te Kargo Gecikmesi Çözülmüyor

Eda

Gratis

2 Şubat 00:03136

Gratis’ten vermiş olduğum siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli olarak çok gecikiyor. Her siparişimde neredey...se aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş verdikten sonra ürünlerimin kargoya teslim edilmesi için ortalama 5–6 gün beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak PR28591005 numaralı sipar...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimatım Tehlikede

Deryanur

Gratis

10 Eylül 2025 21:096

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından 14 adet ürün içeren, toplam 1.400 TL tutarındaki PR24186408 numaralı siparişimi... verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin okul adresime teslim edilmesini bekliyorum fakat 5 gün son...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

Sena

Gratis

2 Eylül 2025 23:03204

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23942913 numaralı siparişi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim... hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer şekilde, daha önce verdiğim bir siparişte de aynı gecikmeyi yaşadım ve çözüm sunulmad...

Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Kargo Beklemede

Saliha

Gratis

6 Ocak 17:4495

Gratis’in online mağazasından pr27663929 numaralı siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim. Ancak aradan geçen bunca zaman...a rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ beklemede olması hem zaman kaybına hem de ci...