
Gratis Online Siparişimde Kargo Hareketi Yok Mağdur Oldum
18 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden kuru yağ siparişi verdim (Sipariş No: PR23501757). Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Teslimat adresim İstanbul. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha önce farklı mar...
Kusurlu Ürün Ve Eksik İade Süreci Hakkında Şikayetim Var

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis App'ten Polosmart Yüz & Boyun bakım cihazı aldım. Cihaz kişisel bakım ürünü olmasına rağmen, paketi açılmış ve kullanı...
Gratis'ten Alınan Bioxin Şampuan Farklı Kıvam Ve Koku İle Saç Dökülmesi Yaptı

Annemle farklı zamanlarda Gratis'ten Bioxin keratin ve argan yağlı şampuan aldık. Normalde kullandığımız bir ürün olmasına rağmen Gratis'ten aldıklarımızın kıvamı çok akışkan ve kokusu farklıydı. Ürünün orijinalliğini sorguladık, orijinal olduğu söylendi fakat kıvamı ve kokusu alıştığımızdan farklıy...
Eksik Ve Düzensiz Paketleme Nedeniyle Ürünlerim Zarar Görüyor

Aldığım son iki ürün paketlenmemiş ulaşıyor elime. Daha önce vücut peelingi almıştım ve sağlam paketlenmediğinden içindeki yağı tüm kargo poşetine dökülmüştü. Tüm ürünlerim yağ içindeydi. Şimdi de aldığım saç spreyi yırtık kutuda ve açık halde geldi. Böyle paketleme mi olur?
Çocuklara Kırık Ürün Parası Ödetildi Mağaza Sorumsuzluğu

Küçükbakkalköy Gratis mağazasında çocukların yanlışlıkla kırmış olduğu ürünün zorla parasını ödetip kırık şişeyi poşete koyup eve göndermişler. Öğrendiğime göre kırılan ürünün parası alınmaması gerekiyormuş. Hem parayı almışlar hem de çöpü eline verip göndermişler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Bu nas...
Bozuk Hindistan Cevizi Yağı Satışı Ve Ürün Bilgilendirme Eksikliği
Gratis'ten aldığım Life'ın Hindistan cevizi yağı, daha kapağı açılmadı. Sıvı yağ gibi bir görüntüye dönüştü. Bu urunu kullanmamak gerekiyor sanırım. Bozuk diye düşünüyorum. Bu konuda aydınlatırsanız sevinirim. Bu tarz ürünlerin herhangi bir uyarısı da yoktu. Normal raflarda satılıyor.
Gratis Çay Ağacı Yağında Bulanıklık Ve Yanma Sorunu Yaşadım
Bundan üç-dört gün önce Gratis'ten çay ağacı yağı aldım, fakat aldığım yağlardan biri buğulu, bulanık bir şekilde. Diğer yağda ise böyle bir durum yok. Buğulu yağın tarihi geçmiş olabileceğini düşünüyorum. Yüzüme sürdüm ve yanma hissettim. Kokusu da önceden kullandıklarımdan daha ağırdı. Lütfen ürün...
Gratis Hindistan Cevizi Yağında Ağır Vanilya Kokusu Ve Şeffaflık Sorunu
Gratis'in bu Hindistan cevizi yağının içindekiler kısmında: "%100 Hindistan cevizi yağı"yazıyor ve içinde başka bir şey olduğuna dair bir bilgi yok. Gerçek Hindistan cevizi yağı bembeyaz olur. Bu bembeyaz değil. Ayrıca, içinden çok ağır bir vanilya kokusu geliyor, Hindistan cevizi yağından bu koku g...
Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkları Müşteriyi Mağdur Ediyor

Gratis'te internetteki fiyata aldanıp mağazaya gidip alışveriş yaptım. Arada çok fazla fiyat farkı var, bu durumu eve gelince fark ettim. Neden insanları yanıltıyorsunuz? Yetkililerin ilgilenmesini bekliyorum. Çay ağacı yağında 30 TL fark, nane yağında 40 TL fark, okaliptus yağında 40 TL fark...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
Merhaba, Gratis üzerinden iki farklı tarihte Bioxcin Genesis serisinin yağlı saçlar için olan şampuanını sipariş ettim. Ancak her iki siparişimde de yanlış ürün gönderildi. İki kez de kuru saçlar için olan versiyon tarafıma ulaştırıldı. Her iki durumda da ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Bu sü...
Aldığım Hindistan Cevizi Yağı Sıvılaştı, Ne Yapmalıyım?

Gratis'ten almış olduğum Hindistan cevizi yağını erimiş halde buldum. Sıvı yağ gibi. Gratis'te reyonda bulunan ürünlerde herhangi bir problem olmuyor. Ben de oda sıcaklığında muhafaza ediyordum oysaki fakat böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. Ne yapmalıyım
Yanlış Ürün Önerisi Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Gaziantep Sankopark da yaşadığım bu kaçıncı ilgisiz karşılanma bilmiyorum. Sıfır bilgili çalışanlar yüzüne bakmayan personeller. Özellikle Z**** isimli çalışan için şikayet oluşturuyorum. Önceliğiniz sizin müşteri olmalı. Fondöten almak için geldiğimde kuru ciltliyim dememe rağmen bana yağlı cilt iç...
Aldığım Saç Bakım Seti Bozuk Çıktı, Sağlığımız Riske Atılıyor

Gratis'ten True Bee 3'lü Mucizevi Saç Bakım Seti aldım çok övüldü fakat içindeki kompleks yağ resmen su gibi çıktı asla tanıtılan ürün gibi değil yeşilimsi görünümü yok. Benimki bozuk çıktı daha yeni alıp kutu açtım moralim bozuldu bu hatalarla insan sağlığı oynanıyor. Lütfen tedarik edilsin.
Aldığım Renkli Nemlendirici Bozuldu, Telafi Bekliyorum

Gratis'ten aldığım anne t dotes renkli nemlendirici aynı gün içerisinde yağı ve pigmenti birbirinden ayrılıp bulamaç haline geldi. İçeriği temiz diye ...
Ürün Çekmecede Saklanmış Kapsüller Akmış Ve Yağ Her Yere Dağılmış

18 Mayıs Pazar günü Antalya/ Muratpaşa, Mark Antalya şubenizde almak istediğim ürünü göremeyince ilgili olmayan personellere mecbur sordum ve ürünü çekmeceden verdiler! Biz ürün yok diye gidebilirdik yani, yoksa müşteri çekmece açıp ürün mü alır? Neyse devamı var mı diye soramadan arkadaş gitti zate...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Var

Merhaba Gratis, PH27123420 numaralı online siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişi 9 Mayıs'ta verdim, bugün 13 Mayıs ve hala bir gelişme yok. Ne za...
Gratis'ten Alınan Kuru Şampuan Saçta Sertlik Ve Beyazlık Sorunu Yarattı

Gratis'ten aldığım batiste marka kuru şampuan tam bir facia. Sanki kuru şampuan sıkmıyorum da saç spreyi sıkıyorum saç diplerime. Yapış yapış kalıp gibi çok acayip bir hal alıyor saçlarım. Yumuşatmak yağını almak bir yana sert beyazlığın dağılmadığı bir durum oluşuyor. Aldım ve asla kullanamıyorum. ...
Gratis Maskara Pişmanlığı
Gri renkli maskara çok zor bulunuyor. Bu markanınkini görünce bir heves aldım. (ROM&nd han ALL Fix maskara l02 long ash) maskaranın çok iyi olmamasını hiç söylemiyorum bile. Asıl problem şu: kesinlikle çıkmıyor. Yüz temizleme jeli ile yıkadım çıkmadı. Yağ bazlı temizleyici ile çıkmadı. Micellar su i...
Gratis Ürün Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı!

Gratis'te Sebamed şampuan olmadığı için aldığım görseldeki Argan yağlı şampuandan asla ümit çıkmadı. Bu şampuana yaklaşık 360 TL ödedim ve asla Sebamed kadar nemlendirici olmadı. Şimdi Gratis büyüklüğü göstersin ki görelim ki bendeki mağduriyeti Sebamed göndermekle göstersin. İnancım gram kadar yo...
Ürün İçeriği Yanıltıcı: Gratis'ten Aldığım Yağ Hayal Kırıklığı Yarattı
Gratis'ten aldığım biberiye yağının içinde ayçiçek yağı ve E vitamini yağı var. Bunların cilde faydasının olup olmaması umurumda değil. Ben biberiye yağı aldığımı düşünerek biberiye yağı aldım ve kapağın üstünde %100 doğal yazıyor. İçinde eser miktarda biberiye yağı varken nasıl doğal olabilir, onu ...
Gratis'te Kırık Ürün Ve Agresif Çalışan Mağduriyeti
Gratis Ankara Sincan 24/03/2025 günü saat 17.00-17.30 sularında hyp Me Onarıcı Yağ ürününün içeriğini okumak üzere elime aldım. Ürün en önde duruyordu. Aşağılarda olduğu için de doğal olarak kapağının kırık olduğunu ve jelatininin kesilmiş olduğunu görmedim. Elime aldığım anda kapağın kırığından yağ...
Kadınlar Günü'nde Aldığım Saç Serumu Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Mart Kadınlar Günü'nde almış olduğum Hypme saç serumu, görsellerde de görüldüğü gibi saçlarımı yağlı yaptı. Zaten ambalaj ve içerik olarak da 8 Şubat'ta aldığım gibi değildi. Kapsüller öncekine göre çok farklı ve etkisi kötü. Sanki zeytinyağı sürmüş gibi bir görüntü ve koku var. Öncesinde, saçları...





































