to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süre Hazırlanıyor Olarak Kalan Siparişim İçin Acil İşlem Talebi
15 Ocak’ta Gratis’ten makyaj ürünleri içeren pr28059584 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre boyunca siparişimde hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
