Gratis teslimat

06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...

Gratis üzerinden Sakarya/Korucuk adresine toplamda 3 ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: PR24174371, PR24264779 ve PR23921498. Siparişlerimi 1’er gün arayla oluşturdum. Ancak yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişim (PR24174371) “teslim edilemedi” olarak görünüyor, f...

06.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24248262 numaralı siparişimi verdim. Bugün 12.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmamış. Şimdiye kadar ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 09.09.2025 tarihinde Gratis tarafından geciken ürünlerle i...

07 Eylül tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 438,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24300944. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem başarılı olarak görünüyor. Siparişim İstanbul Küçükçekmece civarından gönderilecek şekilde oluşturuldu ancak hangi mağazadan ç...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24276162 numaralı siparişimle Konya Alaaddin Bulvarı Gratis şubesine teslim edilmek üzere deodorant, kapatıcı ve iki adet oje satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “yeni” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ödemeyi ...

06.09.2025 tarihinde PR24273842 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor ve tüm ürünler beklemede. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve ancak günler sonra iade alabilmiştim. Bu tekrar eden gecikm...

05.09 tarihinde Gratis Şişli Büyükdere mağazasından teslim almak üzere PR24144977 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 ürün bulunuyor ve toplam tutar 105 TL. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazada hazır değil. Sürekli uygulama bildirimiyle beklemem gerektiği söyleniyor. Daha ...

7 Eylül’de Gratis’in kendi online mağazasından PR24318182 numaralı siparişimle bir far paleti ve bir serum satın aldım. İstanbul adresine teslim edilmesini istediğim siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin en kıs...

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24249903 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanmaya başlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.429 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Nevşehir. Siparişimin...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24283134 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı ürünlerin kargoya verilemediği bilgisini aldım. Ancak ben siparişimi özellikle önümüzd...

07.09.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden PR24292690 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Teslimat adresim ve ödeme bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Siparişimin top...

PR24349155 numaralı siparişimde yer alan Neutrogena Yoğun Nemlendirici Bakım Kremi 300 ml ürünümü dün Gratis’in İstanbul b. Çek. İ̇nönü CD şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da teslimat tarihiyle ilgili...

6 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24244288 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 694,50 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Mersin’deki evimi belirttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yak...

5 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24200167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 177 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ayın beşinden beri siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24317544 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişin teslim edileceği adres Kayseri Pınarbaşı’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 19...

05/09/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24220070 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Kütahya Tavşanlı şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd pudra, Wet n Wild dudak kalemi, Flormar ruj ve Eklips fırça siparişi verdim (Sipariş No: PR24252303). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Teslimat adresimde herhangi bir...

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından 'mağazadan teslimat' seçeneğiyle PR24237536 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, GAP Mütercimasım Cd., Karatarla Mah., Mütercim Aşım Cad. No:1/F/Şahinbey, Gaziantep şubesinden teslim alınacaktı. Ödememi kredi kartı ile toplam 602,50 TL olarak gerçekl...

Gratis'ten aldığım PR24272833 kodlu sipariş 06.09.25 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 1.344.50 TL ödeme yaptım hala sipariş alindi görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp acile aldırdım hala aynı. Lütfen düzeltin artık acil siparişime ulaşmam lazım. Sağ olun

5 Eylül’de Gratis’ten PR24210264 numaralı siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürecin hızla ilerlediği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimdeki ü...

6 Eylül Cumartesi günü Gratis’ten PR24269815 numaralı siparişimle çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Mutlu Sokak 25/1 olarak belirtilmiştir. Bugün 11 Eylül Perşembe olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde yalnızca ...

5 Haziran’da Gratis’in internet sitesinden verdiğim PR24139741 numaralı siparişim, 1 haftadır teslim edilmedi. Siparişimde teslimat adresi olarak Gratis Pursaklar Şubesi’ni seçtim ancak ürünlerim günlerdir transfer sürecinde bekliyor ve mağazaya ulaştırılmadı. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağ...