Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34491135

Teslimat Süresinin Uzunluğu Ve Siparişimin Acil Olarak Gönderilmesi Talebi

profile
Melek
Gratis
08 Aralık 2025 21:51
490

6 Aralık tarihinde Gratis’ten pr26912756 numaralı siparişimi verdim. Daha önce yine Gratis’ten verdiğim 5 ürünlü siparişim yaklaşık 10 günde elime ulaşmıştı. Ürünlerin özenli ve kusursuz paketlenmesinden memnun olsam da teslimat sürelerinin bu kadar uzun olması artık beni mağdur etmeye başladı.

Şu an verdiğim siparişte 10 adet ürün bulunuyor ve teslimat adresim İzmir Bornova Küçükpark şubesidir. 12 Aralık tarihinden sonra şehir dışında olacağım için siparişimi en geç bu tarihe kadar teslim almak zorundayım, aksi halde kargoyu teslim almam mümkün olmayacak. Bu nedenle 10 ürünlük yeni siparişimin en hızlı şekilde kargoya verilmesini ve teslim sürecinin bu aciliyet dikkate alınarak hızlandırılmasını talep ediyorum.

Teslimat sürecimin aciliyeti göz önünde bulundurularak, pr26912756 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma zamanında ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda, siparişimi teslim alamayacağım için iptal/iade hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Gratis Logo
Gratis
09 Aralık 2025 12:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tuba sonuçtan memnun değil

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı, Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

profile
Tuba
Gratis
11 Eylül 2025 15:08
516

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24222697 numaralı siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünlerin bir an önce hazırlanıp İzmir’deki teslimat adresime gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle i...

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor: Acil Yardım Talebi

profile
Aleyna
Gratis
08 Eylül 2025 14:45
327

5 Eylül ve 6 Eylül tarihlerinde Gratis’in online mağazasından evime (İzmir, Konak) iki ayrı sipariş verdim. 5 Eylül’de oluşturduğum sipariş kargoya verildi. Ancak 6 Eylül’de verdiğim PR24229044 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin bi...

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Selin
Gratis
27 Ağustos 2025 16:19
86

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 15 parça ürün içeren PR23809475 ve PR23842640 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin bir an önce elime ulaşmas...

2
Zeynep sonuçtan memnun değil

8 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Teslimat Süreci Mağduriyeti

profile
Zeynep
Gratis
22 Kasım 2025 00:40
21

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr26326368 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” şeklinde bile görünmüyor. Ürünlerimi İzmir Konak adresime teslim alacaktım ancak sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda m...

Öne Çıkan Konular

Gratis Mağazadan Teslim Gratis Mağazadan Teslim küçükpark Gratis Mağazadan Teslim teslimat süresi Gratis kargo Gratis küçükpark Gratis sipariş veremiyorum Gratis şubesi
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri