to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık tarihinde Gratis’ten pr26912756 numaralı siparişimi verdim. Daha önce yine Gratis’ten verdiğim 5 ürünlü siparişim yaklaşık 10 günde elime ulaşmıştı. Ürünlerin özenli ve kusursuz paketlenmesinden memnun olsam da teslimat sürelerinin bu kadar uzun olması artık beni mağdur etmeye başladı.
Şu an verdiğim siparişte 10 adet ürün bulunuyor ve teslimat adresim İzmir Bornova Küçükpark şubesidir. 12 Aralık tarihinden sonra şehir dışında olacağım için siparişimi en geç bu tarihe kadar teslim almak zorundayım, aksi halde kargoyu teslim almam mümkün olmayacak. Bu nedenle 10 ürünlük yeni siparişimin en hızlı şekilde kargoya verilmesini ve teslim sürecinin bu aciliyet dikkate alınarak hızlandırılmasını talep ediyorum.
Teslimat sürecimin aciliyeti göz önünde bulundurularak, pr26912756 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma zamanında ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda, siparişimi teslim alamayacağım için iptal/iade hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24222697 numaralı siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünlerin bir an önce hazırlanıp İzmir’deki teslimat adresime gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle i...
5 Eylül ve 6 Eylül tarihlerinde Gratis’in online mağazasından evime (İzmir, Konak) iki ayrı sipariş verdim. 5 Eylül’de oluşturduğum sipariş kargoya verildi. Ancak 6 Eylül’de verdiğim PR24229044 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin bi...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 15 parça ürün içeren PR23809475 ve PR23842640 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin bir an önce elime ulaşmas...
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr26326368 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” şeklinde bile görünmüyor. Ürünlerimi İzmir Konak adresime teslim alacaktım ancak sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda m...
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr26367447 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamas...
Yorumlar