to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr29948738 ve pr29949015 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerimin içinde yüz maskesi, ruj ve oje bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 175 TL. Ürünlerin hafta sonuna kadar elimde olması benim için önemliydi; ancak buna rağmen siparişlerim üzerinden zaman geçmesine rağmen hazırlık aşamasına bile geçmedi.
Siparişi oluştururken teslimatla ilgili özel bir not yazabileceğim ya da hızlı kargo seçebileceğim bir alan yoktu; bu nedenle standart şekilde sipariş oluşturdum. Buna ek olarak, ne siparişlerimin iptal edildiğine dair ne de stokta ürün kalmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece sistemde ilerleme olmadan bekliyor görünüyor.
Gratis’ten, siparişlerimin aciliyetini dikkate alarak kargo sürecimin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gratis’in internet sitesinden 16.01.2026 tarihinde verdiğim pr28110358 numaralı siparişimde bir maskara, iki dudak kalemi, bir ruj ve iki gloss satın aldım ve toplam 456 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo...
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26379538 numaralı, toplam 1.186,5 TL tutarındaki makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimi n...
Gratis’in internet sitesinden 27.03.2026 ve 03.04.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Makyaj ürünlerinden oluşan bu alışverişlerin tutarı biri 714,50 TL, diğeri 255 TL civarındaydı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerimden biri pr29417877, diğ...
Gratis’in kendi mobil uygulamasından 05.09.2025, 06.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PR24209403, PR24229829, PR24305381). Toplamda 1101 TL, 917 TL ve 761 TL ödedim ve ödemeleri online kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim h...
Yorumlar