Gratis telefon

Telefon numaramı değiştirdim ve sistemden yeni telefon numaramı ekleyemiyorum ya da değiştiremiyorum. Komple yeniden hesap açmakla da uğraşmak istemiyorum. Kod falan geliyor ama eski numaramı kullanmadığım için göremiyorum. Lütfen numaramı güncellemem ya da değiştirmem için yardımcı olunuz.

09/07/2025 tarihinde vermiş olduğum 417 TL'lik siparişim 2 haftadır transfer sürecinde deniliyor. Telefonla arıyorum ancak ilgilenen ya da telefonu açan yok. Gratis gibi bir firmanın yaşadığım mağduriyeti gidermesini istiyorum. Böyle bir durum olamaz, aksi takdirde süreci mahkemeye taşıyacağım.

Gratis'e sipariş verdim ama yoğunluktan dolayı ne telefonu açıyorlar ne de bir temsilciyle görüşebiliyorum. Yoğunluktan dolayı kargolar çıkmıyormuş. Bu yoğunluk beni ilgilendirmez, kampanya yoğunluğu da beni hiç ilgilendirmez. Ona göre personel temini yapsaydınız. Ben neden kaç gündür bekliyorum, hâ...

E-postam ile Gratis'e üyeydim ve e-postam ile uygulamayı kullanıyordum. Uygulamadan çıkış yaptıktan sonra artık 'e-posta ile giriş yap' seçeneği bulunmuyor. Telefon numaram ile giriş yaptığımda ise yeni bir hesap açıyor. E-postamın kayıtlı olduğu hesapta telefon numaram kayıtlı değildi. E-postamla k...

Merhaba, 01/02/2025 de Gratis'ten çek çevirdiğimiz halde kullanamadık. Çevrilen çeklerin kimisi iade oldu. Bir tanesi olmadı. Kullanıma hazır çeklerde 1000 TL lik diğer çek gelmedi. Aynı zamanda bir kaç gün sonra Carrefour SA da 1000 TL çekilen tutar kasa sıkıntısından dolayı bizden düştü fakat onl...

04.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim PR22314992 sipariş numaralı kargo ertesi gün kargoya verildi fakat sözde Kargoist firması tarafından 07.07.2025 tarihinde teslim edilecek kargo evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilememiş. Oysa o hafta tamamen evdeydim. Üstelik Kargoist firmasının hem müşteri ...

Gratis mobil uygulamasından eski numaramı değiştirmek istiyorum ancak değiştiremiyorum, uygulamaya girdiğimde numarayı yenileyebileceğim bir yer göremiyorum. Eski numaram kayıtlı kalmış ve yeni numaramı yazamıyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Gratis den vermiş olduğum siparişi kargoist diye bir firmaya vermişler. 4 Temmuz dan 9 temmuza kadar şubede bekledi gözüküyor. Firmadan 9 Temmuz da saat 23:20 mesaj geldi. Kargo teslim edilmiştir. İş adresime diye teslimat kodu istenmedi. 10 temmuzda şirket güvenliklerine ve gece güvenliğine sorduğu...

27 Haziran'da verdiğim sipariş hala kargoda gözüküyor. Sonu 69 00 olan numarayı aradığımda hiçbir temsilciye ulaşamıyorum. Yüzüme kapanıyor telefon. Uygulamada bir takip linki de yok maalesef. Siparişim nerede? 13 gün oldu. Zaten çok geç verilmişti. Kargoya fakat kampanya dönemi diye sorun etmedim. ...

9 Temmuz 18.06'da Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm. İnternet sitesi üzerindeki üyeliğime mail adresimden ulaşamadığımı, telefon numarasıyla girdiğimde de son siparişlerime ve favorilerime ulaşamadığımı belirttim. Görüşme sırasında giriş yapmayı başardım; ancak siparişlerim kısmı çıksa da favori...

Gratis internet sayfasından 7 Temmuz Pazartesi günü sipariş oluşturdum. Siparişim alındıktan sonra herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş hazırlanmaya başlamadı. Ayrıca yeni gelen web sayfası güncellemesi ile de üyelik girişimi yapamıyorum. Önceki giriş seçeneklerinde mail seçeneği varken şu an sadece...

06.07.2025 tarihinde Orhangazi şubesine, cep telefonuma gelen 'Ürününüz mağazaya ulaştı. Xxx kodu ile alabilirsiniz.' SMS'i üzerine gittim. İlk gördüğüm mağaza sorumlusuna paketimi sordum, ancak göstermelik olarak elini oradaki bir kutunun içinde gezdirdi ve 'Ürününüz gelmemiş, salı günü gelin alın....

Gratis uygulaması içerisinde online alışverişlerim için daha öne üyeliğim vardı. Giriş yaparken telefon numarası istiyor fakat telefon numaram değişti. Sorun şu ki daha öne giriş yaptığım e-postamı kabul etmiyor. Her seferinde bu e- posta zaten var diyor. Ben zaten e posta ve şifremi biliyorum sadec...

05.07.2025 tarihinde Gratis'ten bir ürün almak istedim. Sisteminizde kayıtlı değildim ve cep telefonum yanımda değildi. Kasadaki görevli, ürünü indirimli alamayacağımı söyleyerek, uzun süre beklediğim sırada beni es geçti ve arkamda bekleyen kişilerin işlemini yapmaya devam etti. Sizden indirim iste...

Gratis online sitesinde şu anda kayıtlı olan telefon numaram eski numaramdır ve ben yeni telefon numaramla eski telefon numaramı güncelleyemiyorum. Site buna izin vermiyor. Ayrıca az önce müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı kuramadılar. Lütfen yardımcı olunuz.

Gratis uygulamasını mobil cihazıma indirdim, ancak giriş yapamıyorum. Uygulama beni doğrudan 'Üye Ol' kısmına yönlendiriyor. Orada da telefon numaramla zaten hesabım olduğu için tekrar üye olamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde ise zaten kayıtlı olduğuna dair uyarı veriyor. Nasıl giriş yapacağımı b...

Gratis siparişimin teslim edilememesi! 20.06.2025 tarihli siparişimin, 22.06.2025’te kargoya verilmiş olmasına rağmen 29.06.2025’te hâlâ teslim edilmemesi üzerine kargo detayına baktığımda, ürünün şubeden dağıtıma çıkmadan geri iade edildiğini gördüm. 30.06.2025 tarihinde telefonla yardım talebi olu...