Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlanan Siparişler Ve İptal Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Havin
05 Ağustos 2025 16:49
297

Gratis internet sitesinden toplamda beş kez sipariş verdim. Her seferinde ödeme başarısız uyarısı aldığım için işlemi tekrar ettim ve bu nedenle beş ayrı sipariş oluştu. Sadece bir tanesini iptal edebildim, bir tanesini ise almak istiyorum. Ancak kalan üç siparişin (PR22946159, PR22956432, PR22966194) iptal edilmesini istiyorum.

Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefona bakan olmadı. Ayrıca mail göndermeme rağmen de dönüş alamadım. Siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve toplamda 1.873 TL ödeme yaptım.

Kalan üç siparişimin iptal edilerek ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
05 Ağustos 2025 17:06 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Havin
Havin
05 Ağustos 2025 20:07

Hala iptal olmadı ve siparişler paket aşamasında olduğu içim iade edilemeyeceği söyleniyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyza
Beyza
Şikayeti Çözüldü

Aynısı benim de başıma geldi 4 kez para çekildi ve 4 ayrı sipariş oluşturulmuş dünden beri sürekli giriyorum hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edemiyorum hatta bir tanesi kargoya verilmiş bile. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanmıyor. Bu durumda bizim yapabileceğimiz tek şey birini teslim alıp diğer kargoları teslim almadan geri iade göndermek. Ben öyle yapacağım mecburen. Siz de öyle yapın başka çözümü yok. Paket açılmadan iade gideceği için ücret hesabımıza geri gelir zaten

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
İpek
20 Ağustos 2025 17:29
387
1
Mozhi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mozhi
11 Eylül 2025 16:42
458
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri