to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis internet sitesinden toplamda beş kez sipariş verdim. Her seferinde ödeme başarısız uyarısı aldığım için işlemi tekrar ettim ve bu nedenle beş ayrı sipariş oluştu. Sadece bir tanesini iptal edebildim, bir tanesini ise almak istiyorum. Ancak kalan üç siparişin (PR22946159, PR22956432, PR22966194) iptal edilmesini istiyorum.
Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefona bakan olmadı. Ayrıca mail göndermeme rağmen de dönüş alamadım. Siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve toplamda 1.873 TL ödeme yaptım.
Kalan üç siparişimin iptal edilerek ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
4 Ağustos’ta Gratis'ten PR22927552 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 672,5 TL ödeme yaptım, indirimsiz fiyatı ise 1572 TL’ydi. Sipariş sırasında ödeme başarısız göründü, ancak tutar hesabımdan çekildiği halde ödeme hatası vermişti ve aynı siparişi dört kez vermek zorunda kaldım. Hepsinde hata v...
6 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan PR24242856 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha önce de ...
Yorumlar