to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025’ten bu yana Gratis’in online mağazasından Eklips Pro Shine karıştırma fırçası satın almak istiyorum. Ürün uzun süredir stokta görünmüyor, stok geldiğinde ise sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde “stoğu bitmiş ürün sepetinizden çıkartılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 2-3 kez farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım.
Durumu müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettiğimde, stok yenileme sürecinde olduklarını ve ellerinden geleni yaptıklarını belirttiler. Fakat ürün hem kendime hem de arkadaşıma hediye olarak almak istediğim için stokların güncellenmesini ve ürünü satın alabilmeyi talep ediyorum.
Sorunun çözülmesini ve Eklips Pro Shine karıştırma fırçasının online mağazada tekrar satışa sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba, ben F*******. 4 gün önce Gratis'ten online olarak alışveriş yaptım; fakat memnun kalmadım. Sepetime eklediğim The Ceel yüz jeli, sepetimde yoktu ve sipariş ettikten sonra ürünü sitede görebildim. Hem eksik ürün aldım hem de 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Siparişiniz alındı' aşamasın...
10 gün önce Gratis’in online mağazasından pr24473560 numaralı siparişi verdim. Siparişim 10 gündür hazırlanmadı ve bugün sepetimdeki 2 adet 3’lü set yüz usturası hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sadece ürünlerin iptal edildiğine dair kısa bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Gratis’in online mağazasında “250₺ üzeri %70 indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime birçok ürün ekledim ve kampanya koşullarını sağladığımdan emin olmama rağmen, indirim otomatik olarak yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kampanya şartlarını yeri...
4 Ağustos’ta gratis.com üzerinden yapılan %70 indirim kampanyasından alışveriş yaptım. Sipariş oluşturma aşamasında iki kez kartımdan ücret çekildi. İkinci çekimle ilgili sipariş oluşturulurken, ilk çekilen 983,5 TL tutarındaki ücret için herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma bilgilendirme ...
Kredi kartından 3 kez para çekilmiş, her birinin ardından işlem gerçekleştirilemedi yazmasına rağmen ve hiç sipariş de gözükmüyor. 3 kez 907 liram çekilmiş oldu. Elde var sıfır. Iyzico ekranındayken hep işlem gerçekleştirilemedikçe düştü, 2 kez bir kartımda böyle olunca güvenip banka uygulamasına ba...
Yorumlar