Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Ürünler İçin Uzayan Teslimat Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Elvan
18 Kasım 2025 18:16
40

11.11.2025 tarihinde pr26270227 numaralı siparişimi Gratis’in internet sitesinden verdim. Siparişi verirken ürünlerin tamamı stokta görünüyordu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Yaşadığım şehirde (Kahramanmaraş/Göksun) Gratis mağazası olmadığı için internetten sipariş vermek zorunda kalıyorum. Bu kadar uzun süre bekleyeceksem şehir dışına gidip ürünleri kendim alabilirdim.

Ödememi hesap kartımla ve 760 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Tester Ürünler Yine Gönderilmedi

profile
Cemre
26 Ekim 2025 20:47
345

Siparişin Hazırlanmasında Ve Kargoya Verilmesinde Gecikme Yaşanıyor

profile
Reyyan
16 Kasım 2025 14:07
112
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri