to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten online ödeme ile satın aldığım Maruderm şampuanların bulunduğu kargo paketim, Cargox firması aracılığıyla bugün teslim edildi. Siparişimde 2 adet şampuan bulunuyordu; koliyi açtığımda şampuanlardan birinin kapağının açıldığını ve ürünün kolinin içine tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Diğer şampuan da kolinin içinde dağılmış üründen etkilenmiş ve kirlenmiş durumdaydı.
Paket dışarıdan sağlam görünse de iç ambalajın yeterli şekilde yapılmadığını, ürünlerin korumasız bırakıldığını ve bu nedenle dökülme yaşandığını düşünüyorum. Kargonun tesliminden hemen sonra, kolinin içindeki durumu gösteren fotoğrafları çektim ve bu mağduriyetimin açıkça görülebileceği şekilde kayıt altına aldım.
Mağduriyetimin giderilmesi için dökülen şampuanın yerine yeni ürün gönderilmesini ve gerekiyorsa diğer şampuanın da kontrol edilerek tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sipariş no:PR3000018685098
Gratis üzerinden online olarak verdiğim siparişimde iki adet Palette saç boyası satın aldım. Siparişim 25 Mart Çarşamba günü teslim edildi ancak o tarihte adreste olmadığım için kargoyu hemen açamadım. Bugün paketi açtığımda saç boyalarının kutularının ezilmiş olduğunu ve içindeki boya tüplerinden b...
Gratis Online üzerinden 4 adet el kremi siparişi verdim (Sipariş No: pr25803768). Ürünler hediye olarak gönderilecekti fakat kargo elime ulaştığında ürünlerin düzgün paketlenmediğini, sadece poşete konulup gönderildiğini gördüm. Ürünler kutuya yerleştirilmemiş ve koruyucu bir şekilde sarılmamıştı, b...
26 Ocak tarihinde Gratis’ten biri güneş kremi, diğeri nemlendirici olmak üzere ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram pr28464937 ve ürün bedeli olarak online ödeme ile 812 TL ödedim. Ürünlerim Cargox firmasıyla kargoya verildi ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, günlerce beklememe r...
Gratis’in online mağazasından pr30458273 numaralı siparişimdeki makyaj ürünlerimi bugün teslim aldım. Kargoyu getiren cargox firmasından gelen paket e...
Yorumlar