Siparişlerin Sürekli Gecikmesi Ve Zamanında Teslim Edilmemesi

Beyza

Gratis

11 Eylül 2025 12:45

116

06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24247816 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de iki kez siparişlerimde 6 günlük gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Pazar günü şehir dışına çıkacağım için ürünlerin Eskişehir adresime zamanında ulaşması benim için çok önemli. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Gratis

11 Eylül 2025 13:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı, Teslimat Bekliyorum

Merve

Gratis

07 Eylül 2025 19:14

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24200881 numaralı siparişimi verdim. Bugün 7 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Teslimat adresimi de sipariş sırasında eksiksiz şekilde belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

online-siparisim-hala-hazirlanmadi-teslimat-bekliyorum-2.jpg

online-siparisim-hala-hazirlanmadi-teslimat-bekliyorum-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Acil İhtiyacım Var

Ayça

Gratis

30 Eylül 2025 01:39

28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24832166 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 683 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleriyle...

Tuba sonuçtan memnun değil

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı, Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

Tuba

Gratis

11 Eylül 2025 15:08

516

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24222697 numaralı siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünlerin bir an önce hazırlanıp İzmir’deki teslimat adresime gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle i...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Gecikmesi Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Hadice

Gratis

01 Eylül 2025 00:09

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23941306 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. 5-6 gün içinde yurt dışına çıkacağım için ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Bu nedenle...

siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-teslimat-gecikmesi-magduriyetine-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bersun sonuçtan çok memnun

Çözüldü