Gratis Siparişlerim Hâlâ Alındı Olarak Görünüyor: Acil Gönderim Talebi

Zeynep · 2026-01-02T12:43:17+03:00

Gratis'ten 29.12.2025 tarihinde pr27687609 ve 31.12.2025 tarihinde pr27761756 sipariş numaralı iki adet gönderi oluşturdum ama hala sipariş alındı olarak gözüküyor. 1 hafta içinde şehir dışına çıkmam gerekecek bu yüzden siparişin hazırlanıp kargolanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Gratis

2 Ocak 12:4390

Gratis

2 Ocak 14:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis’ten Verilen Siparişler Günlerdir Hazırlanmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Melis

Gratis

21 Eylül 2025 22:11194

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından biri 663 TL, diğeri 1.035 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ancak bugü...n itibarıyla her iki siparişim de hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işlemi başlatılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama en...

1 Yorum

Sipariş Hazırlanmasında Uzun Gecikme Ve Acil Kargo Talebi

Ayten

Gratis

30 Aralık 2025 13:28101

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27665107 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen si...pariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Herhangi bir kargoya verilme ya da durum güncellemesi de olmadı. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırl...

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti

Mavi

Gratis

19 Aralık 2025 01:4471

Gratis onlinedan 13.12.2025 tarihinde aldığım pr27218454 kodlu sipariş bugün hâlâ alındı olarak görünüyor. Bir türlü haz...ırlanma aşamasına geçemedi bile. Gratis'in bu sıkıntısı bir türlü düzelemedi. Kargomun bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum.

Siparişim 10 Gündür Hazırlanmadı Mağdur Oldum

Emine

Gratis

4 Eylül 2025 14:04131

Gratis'ten 24.08.2025 te verdiğim kargo hala hazırlanıyor. gözüküyor. Bugün 04.09.2025 sipariş hala hazırlanıyor gözüküy...or. Şehir dışına çıkacağım. Beni bu kadar mağdur etmenin ne mantığı var. En hızlı şekilde gereğinin yapılmasını arz ederim. Sipariş numarası PR23948155 Paket numarası 9000054554093

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Mağdur Oldum

Meryem

Gratis

17 Aralık 2025 11:14162

13 Aralık 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr27157764 numaralı siparişi verdim. Bugün 17 Aralık 2025 ol...masına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Yaklaşık 983 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre haz...