to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Gratis online mağazasından pr25808615 ve pr25835866 numaralı siparişlerimi verdim, ancak siparişlerim halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan bu şikayet başvurusunu yapıyorum. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve hızlı teslimat sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, gecikmeden dolayı garanti veya iade koşullarında bir sorun yaşamak istemiyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
Gratis online mağazasından pr26141127 ve pr26124188 numaralı siparişlerimi 4 gün önce kredi kartı ile ödeyerek verdim. Ancak siparişlerim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşter...
Yorumlar