Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Ve İade Süreci Gecikti, Acil Destek Bekliyorum

profile
Haydar
10 Kasım 2025 22:29
106

Gratist’ten 2 gün önce 1390 TL tutarında pr26229945 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde aciliyetim olduğu için hemen işlem yaptım, fakat aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünün en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor, aksi halde mağdur olacağım.

Ayrıca, pr26229832 numaralı 1485 TL’lik başka bir siparişimi de iki gün önce iptal ettim, ancak hâlâ para iadesi yapılmadı ve bu konuda da herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişlerimle ilgili herhangi bir stok problemi veya eksik ürün bildirimi de almadım.

Her iki siparişimle ilgili süreçlerin hızlandırılmasını ve iptal ettiğim siparişin ücretinin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Şanlıurfa ve cumartesi günü şehir dışına çıkacağım için acil destek rica ediyorum.

11 Kasım 2025 14:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Betül
17 Ağustos 2025 07:13
639

profile
Nisanur
11 Eylül 2025 18:35
450
2
İlayda sonuçtan memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmiyor, Acil Destek Bekliyorum!

profile
İlayda
27 Eylül 2025 17:05
243

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 09:37
523
1
Nurdagül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurdagül
25 Ağustos 2025 00:29
834
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri