Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
19 Eylül 10:20
297

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24295282 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Alanya/Antalya.

Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “yakında gelir” şeklinde genel bir yanıt aldım ve yardımcı olunmadı. Üstelik bu gecikme sorunu her zaman yaşanıyor ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödememi kredi kartıyla yaptım.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve sürekli yaşanan bu gecikmelerle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

19 Eylül 15:35 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi

Berfin
05 Eylül 09:53
382
Gratis Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aleyna
12 Eylül 01:57
15
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Kardelen
28 Ağustos 02:06
75
Gratis Online Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Gratis Uygulamasında Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Meryem
12 Eylül 23:53
26
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri