Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Ve Teslimat Gecikti

profile
Su Yılmaz
30 Eylül 2025 16:20
3.214

25 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24630609 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo şirketiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğini bilmiyorum ve takip edemiyorum. İstanbul/Fatih’teki Kocamustafapaşa şubesine teslim edilmesi gereken ürünlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi para kartı ile, toplam 292,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili yaşadığım bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 16:50 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 30.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok: Mağdur Edildim

profile
Aleyna
10 Eylül 2025 12:39
248

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
839

profile
Begüm
15 Ağustos 2025 11:21
3.988

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Teslimat Süreci Belirsiz

profile
Emine
02 Eylül 2025 18:04
217

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Bakiye
20 Ağustos 2025 11:21
344
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri